Интернет провайдер обвиняется в использовании спам фильтров

Интернет-провайдер США Verizon Communications выплатит компенсацию абонентам, которые не смогли получить электронную почту из-за слишком строго настроенного фильтра блокирования спама. Таким образом руководство надеется урегулировать групповой иск, поданный в прошлом году абонентами.

Verizon блокировал почту от некоторых зарубежных провайдеров в предпраздничный сезон 2004 года. В основном блокированию подверглись письма из Европы и Азии. Verizon не смог вовремя отреагировать на жалобы, — утверждает адвокат из Филадельфии Майкл Бони (Michael Boni). Он считает, что Verizon не справлялся с потоком спама и для простоты установил блокирование по определенным географическим районам. Представитель Verizon Бобби Хенсон (Bobbi Henson) отрицает это обвинение.

Если суд Лос-Анджелеса одобрит предложение Verizon, то оператор выплатит каждому, кто пользовался интернетом с 1 октября 2004 по 31 мая 2005 по $3,50 в месяц, но не более $28, а также возместит стоимость сервиса за это время.

Компания Бони, Swift & Graf, не считает предложение приемлемым. Бони требует от провайдера $1,4 млн. Verizon обслуживает 5,1 млн. абонентов. Компания пытается установить оптимальные настройки спамерских фильтров, однако в процессе возникают сбои, сказал Хенсон. Verizon предупредила абонентов о своем предложении, в том числе на специальном сайте EmailBlockingSettlement.com («урегулирование блокирования почты»). Все пострадавшие должны подать заявку на возмещение до 9 августа. Те, кто не желает принимать условия урегулирования, должны отказаться до 19 мая.

Следующие слушания по делу состоятся 20 июня в Верховном суде Лос-Анджелеса, сообщило агентство Associated Press.

cnews.ru