Почти год назад очень уважаемый коллега озвучил схему согласования документов, при которой документы визируются не словом "согласовано", а словом "не возражаю". При этом если в течение определенного времени рецензент не ответил на запрос, считается, что он написал "не возражаю".
Долго я думал над этой схемой. В интернете ничего интересного на эту тему не нашел. Изложу-ка мысли свои.
Первым и огромным бонусом такой схемы согласования является то, что исчезает необходимость в построении цепочек согласования документа. Документ отправляется на согласование сразу всем рецензентам. Отсюда время согласования (положительного) не связано с количеством рецензентов. В случае если один из рецензентов высказывается против, время согласования не увеличивается по отношению к классической схеме, но скорее уменьшается.
Вторым бонусом - отход от бюрократическо-запретительной схемы, когда по-умолчанию все запрещено. В то время как динамика бизнес-процессов растет, классическая схема рецензирования является тормозом.
Третьим - "бюрократы" из цепочки согласования должны будут реагировать на документы быстро и четко. При этом не получится спрятаться за спину предыдущих рецензентов или понадеяться на принципиальность следующих. Все принимают решение независимо и несут ответственность за него.
Четвертым - такая схема просто позитивнее и приятнее в работе. Люди не просят согласовать нечто, они уведомляют уважаемых коллег о неком действии и готовы выслушать замечания.
Пятым - бюрократы встанут на уши. Их жизнь перестанет быть спокойной и они станут винтиками в большой машине, а не феодалами мелких вотчин.
Может быть где-то это уже используется и у кого-то есть опыт эксплуатации такой схемы?
Конечно на пост нужно смотреть через призму работы с заявками :)
Долго я думал над этой схемой. В интернете ничего интересного на эту тему не нашел. Изложу-ка мысли свои.
Первым и огромным бонусом такой схемы согласования является то, что исчезает необходимость в построении цепочек согласования документа. Документ отправляется на согласование сразу всем рецензентам. Отсюда время согласования (положительного) не связано с количеством рецензентов. В случае если один из рецензентов высказывается против, время согласования не увеличивается по отношению к классической схеме, но скорее уменьшается.
Вторым бонусом - отход от бюрократическо-запретительной схемы, когда по-умолчанию все запрещено. В то время как динамика бизнес-процессов растет, классическая схема рецензирования является тормозом.
Третьим - "бюрократы" из цепочки согласования должны будут реагировать на документы быстро и четко. При этом не получится спрятаться за спину предыдущих рецензентов или понадеяться на принципиальность следующих. Все принимают решение независимо и несут ответственность за него.
Четвертым - такая схема просто позитивнее и приятнее в работе. Люди не просят согласовать нечто, они уведомляют уважаемых коллег о неком действии и готовы выслушать замечания.
Пятым - бюрократы встанут на уши. Их жизнь перестанет быть спокойной и они станут винтиками в большой машине, а не феодалами мелких вотчин.
Может быть где-то это уже используется и у кого-то есть опыт эксплуатации такой схемы?
Конечно на пост нужно смотреть через призму работы с заявками :)
