При написании итогов года буду по сложившейся с прошлого года традиции опираться на записи из своей ленты в Facebook за 2021.
Символом 2021-ого года, как мне кажется, могут быть телефоны на деревьях, которые развешивали частные водители-курьеры Amazon, чтобы получать быстрее заказы. Это стало следствием ужесточившейся конкуренции в условиях вынужденной из-за пандемии самоизоляции людей.
name='more'>А фишка вот в чём. Всякий раз, когда приходил заказ на доставку в Amazon, курьеры-водители начинали соревноваться за его получение. Заказы доставались курьерам, которые быстрее других отвечали на вызов или находились ближе других к точке получения заказа. Поняв это, курьеры-водители развесили на деревьях свои телефоны недорогих моделей вблизи популярных магазинов с доставкой еды и станций выдачи Amazon. Эти телефоны-перехватчики, засинхронизированные с основным телефоном курьера, позволяли ценрализовать поступление заказов. Вот таким суровым в плане конкуренции за клиентов выдался 2021 год.
Про тренды
Соцсети и гаджеты стали ключевым каналом продаж. На машинах – автопилоты. Урожай – убирают роботы. Рынок услуг и туризма – в коме. Европа молится на солнце, ветер и полноводные реки (солнечным батареям нужен источник; безветрие – враг ветряков, вырабатывающих электроэнергию; засуха – враг выработки электроэнергии на ГЭС). Несмотря на передовые технологии в вопросах добычи электроэнергии, страны по-прежнему зависят от угля, мазута и сжигания газа.
А тренды, в общем-то, те же, что и 100 лет назад. Для сравнения:
1920 - "ревущие 20-е": автомобили, радио/ТВ, трансантлантические перелёты.
2020 - "ревущие 20-е": электромобили, технологические экосистемы, коммерческие полёты в космос обычных людей.
Уже давно ясно, что самыми крупными победителями в условиях кризиса экономики стали технологические гиганты. Например, с 2010 года акции компании Apple выросли в 18 раз. А только в 2020-м году такие компании как Tesla и Zoom увеличили свою стоимость в четыре раза. Стоимость компании Apple 1,5 трлн $ – это сравнимо с ВВП России за 2020 год. Миллиардеры уже самостоятельно летают в космос, что подтверждает тезис о частном бизнесе, способным достичь бо́льшего, чем иные государства.
Что касается России - мы оказались там, где оказались. У нас появились первые в мире разорившиеся бедняки. Стратегия роста многих компаний трансформировалась в стратегию выживания. Временно́й горизонт сузился, а соблазн повысить краткосрочную прибыль вырос. И бизнес при первой возможности сократить расходы, делал это, не раздумывая. Кадровые службы были загружены работой как никогда. Что вы хотите: умные антикризисные решения – умная страна - умный бизнес. Все стараются использовать экономический кризис как аргумент, чтобы сэкономить. Оставалось надеяться на неожиданные реформы, которые бы позволили бизнесу остаться на плаву. Кстати, что характерно: в 2021 году в сообщениях СМИ чаще всего преобладала морская терминология: "третья волна феминизма", "четвёртая волна пандемии", "дно позднего капитализма", "пандемия подняла на поверхность", "масштабный ураган в мексиканском заливе" и так далее…
Банков, пока, по-прежнему больше одного и это не даёт покоя регулятору. Борьба ЦБ за санацию банковской системы надолго обеспечило работой лондонские суды.
Регуляторы и народные избранники как всегда были убедительны и к двум бедам России последних лет - нацпроектам и биометрии - добавилось импортозамещение. Идея достижения Россией цифрового суверенитета на базе развития в добровольно-принудительном порядке отечественных технологий овладевает умами всё бо́льшего числа чиновников и политиков. Хочется надеяться, что указанные интересанты в своём благом деле будут точнее в расчетах, осторожнее в предложениях, дальновиднее в прогнозах.
Предметом государственных споров стали сроки реализации программ импортозамещения: первоначально планировалось, что это произойдёт с начала 2021 года для ПО и с начала 2022 года для оборудования. Однако против этого выступили банки, потребовавшие отсрочку до 2025–2026 г.г., поэтому в качестве компромисса была запланирована дата: 1 января 2023 года. Но и это неточно. Пока остановились на том, что для реализации планов импортозамещения потребуется внесение изменений в законодательство. И что-то подсказывает - намеченное будет сделано в кратчайшие сроки.
Про кибервойны
Не стоит также забывать, что информационные технологии стали одним из самых перспективных видов оружия. Информационные войны - это, как правило, полемика взаимно обусловленных сущностей. Можно по-разному интерпретировать некоторые совпавшие по времени события, но ясно, что действия одной стороны тут же порождают действия другой. Например, когда НАТО озаботилось использованием технологий ИИ в оружии, Минобороны РФ сообщило, что будет создавать спецподразделение по ИИ.
В тренде были темы коварства киберразведок или новой страшной киберугрозы или обнаруженная уязвимость или утечка данных у техногиганта. Подобные сообщения в СМИ - это не только "горячие" новости, но и шанс заработать на внимании аудитории.
В недавнем опросе журнала "Таймаут Нью-Йорк" (Time Out New York) выяснилось, что 30% хакерских групп симулировали взлом русскими хакерами. Тот факт, что среди хакеров много русскоговорящих не означает, что среди россиян много хакеров. Можно взять под контроль компьютеры в одной части света, а затем оттуда атаковать кого угодно в любой точке мира. Обвинения в кибератаках государственных хактивистов может быть связано с неуверенностью некоторых стран в своей киберзащищённости или с тем, что кому-то (например, страховщикам киберрисков) выгодно по коммерческим соображениям перенести фокус внимания на враждебные действия другого государства.
Про технологии
Технологический сектор давно уже втянут в гущу геополитических проблем. Техногиганты всегда стояли перед дилеммой: выполнять обязательства по защите данных перед своими пользователями или оказывать помощь в защите страны надзорным органам. Недавно компания Facebook сообщила, что удалит индивидуальные шаблоны для распознавания лиц более чем миллиарда людей. Оказывается технологии могут быть прогрессивными.
Люди стали ещё бо́льшими рабами соцсетей и своих девайсов. Технологиями эксплуатируется зависимость пользователей от удобства современных цифровых устройств, электронной почты, соцсетей, платформ для онлайн торговли. Интернет стал доминирующей силой в нашей жизни. Как вдруг, 4 ноября 2021 в результате технического сбоя в течение 6 часов Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger и Oculus VR оставались недоступными для пользователей. Вслед за глобальным сбоем в работе сервисов Facebook интернет-пользователи начали массово жаловаться на проблемы с работой других сервисов: YouTube, TikTok, Tinder, Netflix, Zoom, Snapchat и Gmail, Telegram, Одноклассники. Это событие явилось напоминанием людям, как всё цифровое может рухнуть в один момент.
Про удалёнку
Пропало ощущение рабочего дня. Пандемия нарушила инерцию нескончаемой, бездумной работы. Люди всегда были слишком предсказуемы в желаниях: зарплата, стабильность, коллектив, кофе с печеньками. Удалённая работа лишила многих способности казаться продуктивными (сидеть за столом с напряженным видом вглядываясь в монитор или постоянно разговаривать по телефону), а также, что очень важно, показала, сколько менеджеров просто не влияют на чистую прибыль компании. Под влиянием обстоятельств мир осознал: чтобы делать бизнес необязательно собирать всех работников в "домах трудолюбия", а восемь часов непрерывной работы — не тот идеал, к которому надо стремиться. Многим стало очевидно, что офис - это, по сути, просто служебная комната с доступом в Интернет и бо́льшую часть офисной работы можно делать откуда угодно. А то, что на бесконечных совещаниях, обычно, ничего не решается, было известно и раньше. Удалённая работа только подтвердила, что в большинстве случаев совещания можно не проводить вовсе.
Про локдаун
Похоже, что осенний локдаун становится такой же традицией, как новогодние каникулы. А, как известно, самые большие буйства происходят в период действия ограничительных мер. Если к тем же "казино" в виде букмекерских контор уже все привыкли, то появление подпольных музеев в Питере во время запрета стало чем-то новеньким. А в Польше в разгар ограничительных мер по распоряжению властей позакрывали фитнес-центры, но на их месте, как грибы после дождя, возникли храмы для укрепления духа верующих и бренного тела.
Заключение
Закончить хотелось бы словами из песни: "Все подытожено, результатов нет, как и положено". Но мир куда-то плывёт. А без Интернета ему было бы совсем грустно.
