У Call of Duty есть неприятная особенность: даже после включения всех требуемых настроек игра иногда продолжает считать компьютер неподходящим. Пользователь открывает BIOS, проверяет TPM 2.0 и Secure Boot, перезагружается, а вместо запуска снова получает BIOS Firmware Update Required. Разберемся, почему так происходит и что именно нужно проверить, чтобы не менять настройки вслепую.
Что означает BIOS Firmware Update Required и можно ли играть
В актуальной инструкции Activision результат BIOS Firmware Update Required в Call of Duty Secure Attestation Wizard означает, что установленная прошивка BIOS проходит минимальные требования безопасности, но ее рекомендуется обновить. Позже такое обновление может стать обязательным.
Играть с этим результатом можно. Если же игра сообщает о статусе Failed Attestation, прошивка может быть несовместима – об этом ниже.
Сообщения TPM 2.0: Not Enabled и Secure Boot: Not Enabled означают другое. Если показано именно BIOS Firmware Update Required, причина не сводится к выключенному TPM или Secure Boot.
Для Call of Duty: Black Ops 7, Call of Duty: Warzone и Call of Duty: Modern Warfare 4 Activision сейчас требует TPM 2.0 и Secure Boot. Для Secure Boot также нужны загрузка в режиме UEFI и системный диск с таблицей разделов GPT. Windows 10 подходит только версии 22H2 или новее.
Без прохождения проверки в Black Ops 7 и Warzone закрыта часть режимов, включая рейтинговые, а в Modern Warfare 4 – весь онлайн.
| Результат проверки | Что означает |
|---|---|
| TPM 2.0: Not Enabled | TPM 2.0 не включен или система не видит его как требуемый TPM |
| Secure Boot: Not Enabled | Безопасная загрузка выключена |
| Boot Partition not set to GPT | Системный диск размечен в MBR, а нужен GPT |
| BIOS Boot mode not set to UEFI | Windows загружается в Legacy/CSM вместо UEFI |
| BIOS Firmware Update Required | Текущая прошивка проходит минимальные требования, но Activision рекомендует обновить BIOS |
| Authorization Key Failed | Проверка TPM не завершилась из-за UAC. Нажмите Generate Key и разрешите запуск enrollaik.exe |
| TCG Event Log Failed | Activision рекомендует перезагрузить компьютер и установить последние обновления Windows |
Как проверить TPM 2.0 и Secure Boot в Windows
Надписи Enabled в самом BIOS недостаточно. После загрузки Windows убедитесь, что операционная система действительно видит нужную конфигурацию.
Проверка TPM 2.0:
- Нажмите
Win + R. - Введите
tpm.mscи нажмите Enter. - В разделе «Состояние» должно быть указано, что доверенный платформенный модуль готов к использованию.
- В блоке со сведениями об изготовителе TPM найдите «Версия спецификации». Для Call of Duty требуется 2.0.
- Запишите значение «Версия изготовителя». Оно понадобится для проверки совместимости прошивки.
Далее нажмите Win + R, введите msinfo32 и откройте «Сведения о системе». Проверьте две строки:
- «Режим BIOS» – UEFI;
- «Состояние безопасной загрузки» – Вкл.
Если Secure Boot включен в настройках материнской платы, а Windows показывает «Откл.», Call of Duty тоже не будет считать настройку выполненной. В таком случае нужно исправлять конфигурацию UEFI, а не переустанавливать игру.
Также проверьте системный диск. Нажмите Win + X и откройте «Управление дисками». Щелкните правой кнопкой по подписи диска с Windows слева (например, «Диск 0»), а не по тому C:, выберите «Свойства» и вкладку «Тома». В строке «Стиль раздела» должна быть таблица разделов GUID – в английской Windows она подписана как GPT.
Если там MBR, не переключайте загрузку на UEFI – Windows не запустится. Диск сначала конвертируют утилитой mbr2gpt по инструкции Activision.
Как проверить компьютер через Secure Attestation Wizard
У Activision есть собственная утилита для проверки – Call of Duty Secure Attestation Wizard. На момент актуализации инструкции доступна версия 1.2.0 от 16 сентября 2026 года.
- Откройте официальную страницу Activision.
- Скачайте Call of Duty Secure Attestation Wizard по ссылке на этой странице.
- Распакуйте ZIP-архив.
- Запустите
CODSecureAttestationWizard.exe. - Примите условия и запустите проверку.
При первом запуске игры может появиться запрос контроля учетных записей для CODBrokerInstaller.exe: введите пароль администратора и нажмите «Да». Запрос для enrollaik.exe тоже нужно разрешить. Отказ в запросе UAC мешает завершить аттестацию.
Результат System compliant означает, что компьютер соответствует проверяемым требованиям. Если появляется System not compliant, мастер укажет конкретный параметр, который не прошел проверку.
Как понять, действительно ли нужно обновлять BIOS
Откройте tpm.msc и посмотрите «Версию изготовителя» TPM. Activision отдельно описывает несколько проблемных вариантов.
| Версия изготовителя TPM | Что это значит |
|---|---|
| AMD 3.*.0.*, например 3.92.0.5 | Такие версии не проходят требования Call of Duty. Требуется обновление прошивки |
| AMD 3.*.2.* и новее, AMD 6.*.*.* | Проходят аттестацию |
| INTC 302.12.*.* | Материнской плате может требоваться обновление прошивки |
| INTC 303.12.*.* | Материнской плате может требоваться обновление прошивки |
Проблему с версиями вида 3.*.0.* признает и AMD: она касается систем на Ryzen 1000–5000. На таких системах повторяющийся запрос enrollaik.exe после нажатия «Да» тоже может указывать на необходимость обновить BIOS.
Чтобы узнать установленную версию BIOS, снова откройте msinfo32. В «Сведениях о системе» есть строка «Версия BIOS/дата». Для настольного компьютера там же можно посмотреть изготовителя и модель основной платы.
После этого найдите точно свою модель на официальном сайте производителя платы или компьютера и сравните установленную версию BIOS с доступными обновлениями. Для готового ноутбука или фирменного ПК прошивку нужно брать со страницы конкретной модели устройства. BIOS от похожей платы или другой ревизии устанавливать нельзя.
Сам способ обновления зависит от производителя. ASUS, MSI, GIGABYTE, ASRock, Lenovo, Dell и другие используют разные утилиты и процедуры. Поэтому файл BIOS и инструкцию по установке нужно брать только на странице поддержки конкретного устройства.
Как безопасно обновить BIOS и что проверить после
Перед изменением BIOS убедитесь, что у вас есть ключ восстановления BitLocker, если системный диск зашифрован. На многих ноутбуках с Windows 11 шифрование включено автоматически. Изменения прошивки, TPM или Secure Boot могут перевести BitLocker в режим восстановления, и тогда понадобится 48-значный ключ восстановления. Если он сохранен в учетной записи Microsoft, заранее проверьте, что можете его открыть. Перед прошивкой приостановите защиту BitLocker, а после – возобновите.
Не начинайте с очистки TPM: она сбрасывает ключи, которые Windows использует для безопасности и шифрования. Если производитель платы советует ее как крайнюю меру, сначала сохраните ключ BitLocker. На AMD обновление fTPM может само сбросить TPM.
После обновления BIOS часть параметров платы может вернуться к значениям по умолчанию. Поэтому после первой загрузки снова проверьте:
- TPM 2.0 – на Intel функция может называться Intel PTT, на AMD – AMD CPU fTPM;
- режим загрузки UEFI – Legacy и CSM должны быть отключены для требуемой конфигурации Secure Boot;
- Secure Boot – должен быть включен;
- ключи Secure Boot – если Secure Boot выбран как Enabled, но Windows все равно показывает его выключенным, проверьте руководство именно вашей платы по восстановлению заводских ключей Secure Boot.
ASUS в своей инструкции для ошибки Call of Duty советует выставить режим Windows UEFI и при необходимости восстановить стандартные Secure Boot Keys. У других производителей названия пунктов BIOS отличаются, поэтому копировать путь из инструкции ASUS на MSI или GIGABYTE не нужно.
После загрузки Windows снова выполните tpm.msc и msinfo32, затем повторно запустите Secure Attestation Wizard. Если мастер показывает System compliant, дополнительные изменения TPM и Secure Boot не требуются.
Если после установки последнего доступного BIOS аттестация все равно завершается ошибкой, сначала обратитесь к производителю платы или компьютера, владельцы Lenovo – в поддержку Lenovo. Если статус Failed Attestation сохраняется после всех рекомендаций, отправьте данные через форму TPM Incompatibility Report. Обращение в поддержку она не создает, и ответа не будет. Для AMD 3.*.0.* и Lenovo форма не нужна.
Вопросы и ответы
Что означает BIOS Firmware Update Required в Call of Duty?
В Secure Attestation Wizard это сообщение означает, что текущий BIOS проходит минимальные требования безопасности, но Activision рекомендует обновить прошивку. Играть с таким результатом можно.
Почему Call of Duty ругается на TPM, если TPM 2.0 включен?
Игра проверяет не только наличие TPM 2.0. Имеют значение прошивка TPM, режим UEFI, Secure Boot, GPT и результат системной аттестации. Проверить конкретную причину можно через официальный Call of Duty Secure Attestation Wizard.
Что будет, если не пройти проверку TPM и Secure Boot?
В Black Ops 7 и Warzone закроется часть режимов, включая рейтинговые. В Modern Warfare 4 будет недоступен весь онлайн.
Нужно ли отключать CSM для Call of Duty?
Для требуемой Activision конфигурации Secure Boot компьютер должен загружаться в режиме UEFI, а не Legacy или CSM. Перед изменением режима убедитесь, что системный диск использует GPT.
Нужно ли очищать TPM из-за ошибки Call of Duty?
Начинать с этого не стоит. Очистка затрагивает ключи безопасности и шифрования, поэтому делайте ее только по инструкции производителя платы и с сохраненным ключом BitLocker.
Зачем нужен ключ BitLocker перед обновлением BIOS?
Обновление BIOS и изменения TPM или Secure Boot могут вызвать режим восстановления BitLocker. До изменения прошивки убедитесь, что 48-значный ключ восстановления сохранен, и приостановите защиту.
