Сферум теперь работает внутри MAX, и школьные чаты соседствуют там с обычной перепиской. Поэтому перед началом учебного года стоит один раз проверить настройки на телефонах ребёнка и родителя, а не разбираться с ними позже, когда в чатах уже появятся расписание, задания и десятки новых сообщений.
Учебный профиль и телефон ребёнка
В учебном профиле указываются имя, фамилия, школа, класс и роль: ученик, родитель, педагог или сотрудник. Эти сведения нужны для школьных чатов. Пользователи обычного MAX не получают автоматически доступ к данным Сферума, но участники одной школы могут видеть имя, фотографию, класс и роль ребёнка.
Самостоятельно изменить школу, класс или роль ученик обычно не может. Данные обновляет педагог, администратор или электронный журнал. Если указан неправильный класс, лучше обратиться к классному руководителю. Проверить сведения можно в разделе Мой Сферум, а порядок подключения описан в официальной справке Сферума.
Номер относится к аккаунту MAX, а не к отдельному учебному профилю. Присутствие в одном классе само по себе не открывает его всем. В разделе Безопасность стоит выбрать Видеть мой номер, затем Никто. В пункте Поиск по номеру телефона лучше оставить Контакты. Первая настройка скрывает номер, вторая ограничивает поиск профиля.
Для учеников предусмотрен безопасный режим, который ограничивает поиск, звонки и приглашения от посторонних. Общаться с ребёнком могут его контакты и участники той же образовательной организации. После регистрации всё равно стоит проверить, что режим включён, а звонки и приглашения разрешены только знакомым пользователям и школьному кругу.
Запрещать MAX доступ к микрофону и камере не нужно, иначе ребёнок не сможет участвовать в учебных звонках. Ограничивать следует круг собеседников. Дополнительно полезно включить возрастной фильтр и установить пароль для входа, который потребуется вместе с кодом из СМС на новом устройстве.
Семейная защита и телефон родителя
Семейная защита позволяет взрослому управлять частью параметров ребёнка со своего телефона. Для подключения оба пользователя должны быть добавлены друг у друга в контакты. На телефоне родителя нужно открыть Настройки, перейти в Безопасность, выбрать Семейная защита и создать группу.
Приложение покажет код. На телефоне ребёнка в том же разделе нужно выбрать вступление по коду и подтвердить добавление. После этого родитель сможет проверять безопасный режим, звонки, поиск по номеру, приглашения в чаты и возрастные ограничения.
Перед ограничением звонков стоит проверить, сохранены ли у ребёнка номера родителей, родственников и нужных школьных сотрудников.
Родителю тоже полезно закрыть номер от посторонних: участники школьного чата не обязаны видеть личный телефон. Названия пунктов можно сверить в официальной справке MAX.
| Настройка | Ребёнок | Родитель |
|---|---|---|
| Безопасный режим | Оставить включённым | По необходимости |
| Видимость номера | Никто | Никто или Контакты |
| Поиск по номеру | Только контакты | Только контакты |
| Входящие звонки | Контакты и школа | По необходимости |
| Текст уведомлений | Скрыть | Скрыть при необходимости |
| Активные устройства | Проверять вместе | Проверять самостоятельно |
Школьные файлы и уведомления
Документы, фотографии, презентации и домашние задания обычно остаются в школьных чатах или сервисе сбора файлов. Пока пользователь состоит в организации, материалы можно открывать с подключённых устройств. Важные документы лучше сохранять отдельно: после перехода в другую школу, выхода из организации или удаления сообщения доступ может пропасть.
На телефоне фотографии попадают в галерею, а документы обычно находятся в папке загрузок. На компьютере путь указан в разделе Данные и память. Материалы удобнее сразу раскладывать по предметам.
На экране блокировки лучше скрыть текст школьных уведомлений. В чатах могут появляться фамилии детей, сведения об отсутствии и фотографии работ. На Android параметр находится в системных настройках уведомлений MAX и может называться Скрывать содержимое или Конфиденциальные уведомления.
На iPhone нужно открыть Настройки, затем Уведомления, выбрать MAX и изменить пункт Показ миниатюр. Вариант Без блокировки показывает текст после разблокировки, а Никогда полностью отключает предварительный просмотр.
Смена школы и активные устройства
При переходе в другую школу удалять аккаунт MAX не требуется. Старую образовательную организацию можно покинуть отдельно, а затем присоединиться к новой. Если профиль связан с электронным журналом, изменение лучше начинать через него, поскольку порядок зависит от региональной системы.
Перед выходом следует сохранить нужные документы и фотографии. После удаления старой школы доступ к её чатам может исчезнуть. Если ребёнок просто перешёл в другой класс внутри той же организации, данные меняет педагог, администратор или электронный журнал.
Из обычного группового чата ученик может выйти самостоятельно, но это не равнозначно выходу из класса. Автоматические школьные беседы создаются на основании учебных данных и расписания. Организационные изменения нельзя решить одной кнопкой выхода.
Список подключённых устройств находится в разделе Настройки, Устройства. Там нужно завершить сеансы на старых телефонах, школьных компьютерах и незнакомых браузерах.
Что проверить в первую очередь
- Школу, класс и роль в учебном профиле.
- Безопасный режим на телефоне ребёнка.
- Видимость номера и поиск по нему.
- Звонки и приглашения в чаты.
- Семейную защиту.
- Уведомления на экране блокировки.
- Сохранение важных файлов.
- Активные устройства и пароль для входа.
Главное различие легко запомнить: школьные сведения находятся в Сферуме, а номер, звонки, устройства и большая часть приватности управляются через MAX. Поэтому проверить нужно оба уровня.
Вопросы и ответы
Видят ли одноклассники номер телефона ребёнка в Сферуме внутри MAX?
Участие в одном школьном классе само по себе не открывает номер телефона всем ученикам и родителям. Видимость номера зависит от настроек приватности MAX. На телефоне ребёнка лучше выбрать в разделе Видеть мой номер вариант Никто, а поиск профиля по номеру разрешить только контактам.
Могут ли посторонние взрослые писать ребёнку в Сферуме через MAX?
Безопасный режим ограничивает круг пользователей, которые могут связаться с ребёнком. Общение остаётся доступным для его контактов и участников той же образовательной организации. Родитель также может ограничить поиск по номеру, звонки и приглашения в чаты через семейную защиту MAX.
Как запретить незнакомым людям звонить ребёнку в MAX?
На телефоне ребёнка нужно открыть настройки безопасности MAX и ограничить входящие звонки контактами или разрешённым кругом пользователей. Полностью запрещать приложению доступ к микрофону не стоит, иначе ребёнок не сможет участвовать в учебных аудио- и видеозвонках.
Отделён ли учебный профиль Сферума от личного профиля MAX?
Учебные сведения Сферума, включая школу, класс и роль пользователя, находятся в отдельном пространстве внутри MAX. При этом для входа используется общий аккаунт MAX, привязанный к номеру телефона. Настройки номера, звонков и активных устройств действуют на уровне всего аккаунта.
Где хранятся школьные файлы из Сферума в MAX?
Документы, фотографии и презентации остаются в школьных чатах или в сервисе сбора файлов. После скачивания фотографии обычно попадают в галерею телефона, а документы сохраняются в папке загрузок. Важные материалы лучше копировать в отдельную папку, поскольку после выхода из школы доступ к старым чатам может исчезнуть.
Как скрыть сообщения Сферума на экране блокировки телефона?
Предварительный текст сообщений отключается в системных настройках уведомлений телефона. На Android нужно скрыть конфиденциальное содержимое уведомлений MAX. На iPhone следует открыть настройки уведомлений MAX и изменить параметр Показ миниатюр на Без блокировки или Никогда.
Что произойдёт с профилем Сферума при переходе ребёнка в другую школу?
Удалять аккаунт MAX при смене школы не требуется. Ребёнок покидает старую образовательную организацию и подключается к новой. Перед переходом желательно сохранить нужные документы и фотографии, поскольку доступ к чатам прежней школы может пропасть.
Может ли ребёнок самостоятельно выйти из класса в Сферуме?
Ребёнок может выйти из отдельного группового чата, но такой выход не меняет школу, класс или роль в учебном профиле. Сведения об образовательной организации и классе обновляет педагог, администратор или связанный электронный журнал.
