Ошибка с формулировкой «USB-устройство не распознано» — одна из самых частых, с которыми сталкиваются пользователи при подключении флешек, внешних жёстких дисков, клавиатур, мышей и других периферийных устройств. Система либо вообще не видит оборудование, либо отображает уведомление с характерным восклицательным знаком в трее. Причин у этой проблемы может быть множество: от тривиального сбоя питания до неполадок с драйверами или настройками Windows. Ниже — полный набор проверенных решений, которые помогут устранить неполадку и вернуть работоспособность USB-интерфейсу.
Перезагрузка и полное отключение питания
Самое простое и одновременно эффективное действие при появлении ошибки — полностью перезагрузить систему. Причём важно не просто выбрать «Перезагрузка» в меню «Пуск», а обесточить устройство полностью. Многие материнские платы продолжают подавать напряжение на USB даже после завершения работы Windows, поэтому потребуется выключить ПК, отключить кабель питания (или вытащить аккумулятор, если речь о ноутбуке), а затем подождать не менее 15–20 минут.
Только после этого включите компьютер и попробуйте подключить устройство заново. Иногда одной этой процедуры оказывается достаточно, чтобы сбросить накопившиеся сбои в контроллере и вернуть нормальную работу USB.
Исключаем аппаратные неисправности
Прежде чем переходить к программной диагностике, важно проверить физическое состояние всех участников процесса: самого USB-устройства , кабеля (если используется) и разъёмов на компьютере. Вполне возможно, проблема кроется в банальной поломке, которую можно быстро выявить простыми действиями:
- Попробуйте вставить устройство в другой USB-порт. У настольных ПК предпочтительнее использовать задние порты напрямую на материнской плате.
- Проверьте кабель на наличие перегибов, надрывов, следов износа. При возможности замените его.
- Отключите от компьютера другие USB-устройства, чтобы исключить конфликты или нехватку питания.
- Не используйте хабы и удлинители — подключите проблемное оборудование напрямую к ПК.
- Проверьте устройство на другом компьютере. Если оно работает там — причина точно в настройках вашей системы.
После исключения всех внешних факторов можно переходить к программной стороне.
Исправление проблемы через «Диспетчер устройств»
Одна из самых действенных методик устранения USB-сбоев — работа с «Диспетчером устройств». Здесь можно вручную обновить драйверы , удалить проблемные записи или откатить последние изменения.
Чтобы начать, откройте «Диспетчер устройств» — проще всего это сделать через поиск в меню «Пуск». Далее разверните раздел «Контроллеры USB» или «Другие устройства», если проблема распознаётся как неизвестное оборудование. Кликните дважды по подозрительному элементу, перейдите на вкладку «Драйвер».
Первым делом нажмите кнопку «Обновить» и выберите автоматический поиск драйверов. Если Windows найдёт обновление — оно будет установлено автоматически. Если же ошибка возникла после обновления, используйте кнопку «Откатить» — она доступна, если система сохранила предыдущее состояние драйвера.
В случаях, когда обновление не помогает, стоит попробовать удалить устройство полностью: правый клик по записи — «Удалить устройство» — подтверждение удаления. После этого нажмите «Действие» в верхнем меню диспетчера и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
Дополнительно проверьте настройки энергосбережения для USB-концентраторов: откройте свойства соответствующего элемента в списке, вкладка «Управление электропитанием», и снимите галочку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Обновление драйверов и системы
В ряде случаев ошибка может быть следствием неактуальных драйверов — не только конкретного устройства, но и чипсета материнской платы, контроллеров питания, BIOS и других компонентов. Рекомендуется выполнить одно из следующих действий:
- Установить свежие драйверы с сайта производителя материнской платы.
- Использовать встроенные возможности Windows для поиска обновлений драйверов.
- Воспользоваться специализированными программами: Driver Booster, DriverPack Solution и другими.
Если у вас Windows 10 или 11, убедитесь, что установлены последние обновления операционной системы . Разработчики Microsoft регулярно исправляют ошибки совместимости и добавляют поддержку новых устройств. Иногда обновление Windows решает проблему даже без вмешательства в драйверы.
Настройки электропитания
Функции энергосбережения в Windows могут автоматически отключать питание USB-портов, что в некоторых ситуациях вызывает нестабильную работу подключаемых устройств. Чтобы исключить этот фактор, необходимо изменить параметры электропитания:
- Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Электропитание».
- У выбранной схемы нажмите «Настройка схемы электропитания», затем — «Изменить дополнительные параметры питания».
- В открывшемся окне найдите раздел «Параметры USB» → «Параметр временного отключения USB-порта» и установите значение «Запрещено».
После сохранения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Отключение функции быстрого запуска
Механизм Fast Startup, доступный в Windows 8/10/11, ускоряет загрузку системы, но при этом иногда мешает корректной инициализации некоторых устройств. Особенно часто это касается USB. Чтобы проверить, не в нём ли дело, временно отключите функцию:
- Откройте «Панель управления» → «Электропитание».
- Слева выберите «Действия кнопок питания».
- Нажмите «Изменить параметры, которые сейчас недоступны».
- Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраните изменения.
После перезапуска системы подключите устройство и проверьте результат.
