Иногда, открывая новый диалог, вы замечаете под ником собеседника ярко-красную надпись SCAM. Это не шутка и не украшение профиля, а официальное клеймо Telegram, означающее: «Будьте осторожны, этому аккаунту доверять нельзя». Ниже разберёмся, откуда появляется эта плашка, за какие трюки её дают и какие кнопки в настройках помогут держать аферистов на расстоянии.
Что скрывается за красным ярлыком
Команда модераторов Telegram помечает аккаунты SCAM, когда получает целую пачку убедительных жалоб на обман: фальшивые розыгрыши, попытки выманить деньги, спам-ссылки на фишинговые сайты. Жалоб должно быть много и они должны поступать от разных пользователей. Личная переписка в это время остаётся закрытой: решение принимают по открытым материалам — постам в канале, рекламным картинкам и ссылкам.
После проверки аккаунт получает системный статус Scammer. Снять маркировку трудно: нужно доказать техподдержке, что мошенничество прекратилось (в реальности такая «амнистия» случается крайне редко).
Популярные трюки, из-за которых вылезает «SCAM»
Фишинговые сообщения
Пользователь получает письмо «от службы поддержки Telegram», где предлагают перейти по ссылке и «подтвердить аккаунт». Сайт-двойник просит ввести логин и одноразовый код — и доступ к аккаунту уходит злоумышленнику.
«Золотые» инвестиции
В диалог стучится «финансовый гуру» с историей о стартапе, который «взлетит в 10 раз». После перевода денег чат закрывается, а канал гуру исчезает.
Магические выигрыши
Появляется уведомление: «Поздравляем, вы выиграли MacBook! Нужно только оплатить налог 3 000 ₽». Заплатили — приз растворился вместе с организатором.
Супер-скидки на электронику
Продавец обещает iPhone на треть дешевле рынка, требует предоплату и обещает отправить номер накладной «через час». Деньги поступили — магазин иссяк.
«Помощь» с документами и кредитом
Неизвестный предлагает «оформить займ под 0 %» или «получить загранпаспорт за два дня», просит сканы паспорта и аванс «за услуги», после чего блокирует клиента.
Как Telegram борется с нечестными схемами
- Массовые жалобы. Каждый клик «Report → Scam» идёт в счётчик репутации аккаунта.
- Проверка ссылок. Боты Telegram сравнивают домены в постах с базой фишинговых сайтов.
- Ручная модерация. Сотрудники сервиса смотрят открытые материалы канала; повторные нарушения означают вечную блокировку.
Настройки, которые сводят риск почти к нулю
- Включите двухэтапную аутентификацию. Настройки → Приватность → Двухэтапная проверка. Добавьте пароль, который потребуется при входе даже со своей же SIM-картой.
- Спрячьте содержимое уведомлений. Телефон не покажет одноразовый код на заблокированном экране, а мошенник не сделает фото через плечо.
- Запрет на добавление в группы. Поставьте «Мои контакты» или выберите конкретных людей — случайный спамер не втянет вас в сомнительный чат.
- Отключите автоматическую загрузку файлов. Так вредоносный apk не окажется в памяти без вашего участия.
Если мошенник всё-таки пишет
- Не отвечайте и не переходите по ссылкам — чем дольше диалог, тем легче сыграть на эмоциях.
- Нажмите «Пожаловаться → Scam», чтобы пополнить статистику и приблизить блокировку.
- Зафиксируйте переписку: сделайте скриншоты, сохраните ник, дату и сумму перевода.
- Сразу меняйте пароли и звоните в банк, если успели сообщить хотя бы часть информации о карте.
Вместо вывода
Надпись SCAM — это огромная красная кнопка «стоп». Нажмите паузу: подумайте, зачем незнакомец просит деньги, документы или код из смс. Telegram уже сделал половину работы, поставив ярлык-напоминание. Ваша задача — сделать вторую половину: сказать «нет» и закрыть чат.