21 сентября 2026 года «Яндекс 360» завершил объединение сервисов: «Мессенджер» переехал в «Телемост». Переписка, групповые чаты, каналы, треды, аудиозвонки и видеовстречи теперь живут в одном приложении. Переносить историю вручную или заново звать собеседников не придётся — после входа через прежний Яндекс ID всё подтягивается само.
Старое приложение при этом не отключили. Установленные версии продолжат работать, но обновлений больше не получат. Точную дату, когда «Мессенджер» закроют окончательно, компания не назвала — пользователям просто рекомендуют перейти в «Телемост» заранее.
Как войти и найти старые чаты
«Телемост» открывается в браузере по адресу telemost.yandex.ru, работает как программа для Windows и macOS и как приложение для Android и iOS. Чтобы увидеть прежнюю переписку, нужно войти в тот же аккаунт Яндекса, что использовался в «Мессенджере».
- Обновите «Телемост» или откройте веб-версию.
- Нажмите «Войти».
- Укажите логин и пароль от прежнего Яндекс ID.
- Откройте раздел с чатами и дождитесь синхронизации.
- Разрешите уведомления, камеру и микрофон.
Личные диалоги, групповые чаты, каналы и треды появляются автоматически. Корпоративная переписка может лежать в отдельном рабочем пространстве: если список пуст, сначала проверьте, какой именно аккаунт открыт — люди часто заходят в личный профиль вместо корпоративного.
Нужный разговор ищется по имени собеседника, названию группы или фрагменту сообщения. Не нашли чат — обновите приложение и войдите заново в прежний аккаунт. Заводить новый Яндекс ID бесполезно: вся история привязана к старой учётной записи.
Организациям стоит отдельно проверить ботов, гостевой доступ и интеграции со сторонними системами. «Яндекс» переносит историю, контакты и вложения автоматически, но не гарантирует, что все внешние сценарии заработают без дополнительной настройки.
Где найти старые файлы
Вложения остаются внутри своих чатов. Файлы, которые пользователь отправлял сам, дополнительно хранятся на «Яндекс Диске» — в папке «Файлы Мессенджера». После объединения сервисов её название не поменялось.
Документ с сохранённым именем находится через поиск по чату с фильтром «Вложения». А вот безымянное изображение — например, скриншот, вставленный из буфера обмена, — придётся искать вручную: в переписке или на Диске.
Удаление сообщения с вложением не освобождает место в облаке: файл остаётся на Диске, пока его не удалят оттуда напрямую. После этого вложение перестаёт открываться и у собеседников.
При обычной отправке мобильное приложение сжимает фотографии. Чтобы сохранить исходное разрешение схемы, снимка или скриншота, отправляйте его через «Прикрепить файл».
Как создать встречу и показать экран
Организатору нужен Яндекс ID, а вот приглашённый может подключиться без регистрации — достаточно открыть ссылку, указать имя и дать браузеру доступ к камере и микрофону. Без авторизации часть функций чата будет недоступна.
- Откройте «Телемост» и войдите в аккаунт.
- Нажмите кнопку создания новой встречи.
- Проверьте камеру, микрофон и динамики.
- Запустите встречу и скопируйте ссылку.
- Отправьте приглашение через почту или любой чат.
Для встречи по расписанию нажмите «Запланировать» — «Телемост» сам создаст событие в «Яндекс Календаре», вставит ссылку в описание и разошлёт приглашения. Бесплатная встреча вмещает до 40 человек и не ограничена по времени.
Кнопка «Демонстрация» позволяет показать вкладку браузера, отдельное окно программы или весь экран целиком. Отдельное окно безопаснее: личные сообщения, уведомления и другие открытые документы в эфир не попадут. При показе вкладки браузера можно дополнительно включить передачу системного звука.
На смартфоне экран показывают через меню звонка, кнопкой «Показать экран». Перед запуском стоит закрыть приложения с личными данными и отключить всплывающие уведомления — мобильная система заранее предупредит, какую именно область увидят собеседники.
Как переключаться между аккаунтами
Мобильный «Телемост» держит до пяти аккаунтов Яндекса одновременно. Личные и рабочие чаты не смешиваются, а уведомления приходят по каждому подключённому профилю.
- Откройте вкладку «Профиль».
- Нажмите на аватар.
- Выберите «Добавить аккаунт».
- Введите логин и пароль.
Переключение между профилями — по нажатию на нужный аватар. Долгое нажатие открывает полный список аккаунтов, двойное — сразу переводит на следующий. Если сменить профиль во время звонка, разговор оборвётся.
Перед тем как отправить сообщение, файл или приглашение, стоит проверить, какой аккаунт активен: от этого зависят рабочие чаты, контакты и история звонков.
Что делать со старым Яндекс Мессенджером
Удалять «Мессенджер» сразу не обязательно. Сначала стоит открыть в «Телемосте» несколько важных диалогов, групповой чат и канал, проверить вложения, уведомления и входящий звонок.
После проверки старое приложение можно убрать с устройства — переписка хранится в аккаунте Яндекса, а не в самой программе, поэтому её удаление историю не сотрёт.
Рабочей команде стоит договориться о единой дате перехода. Если часть сотрудников останется в «Мессенджере», а часть перейдёт в «Телемост», коллегам будет сложнее понять, где ждать звонки и уведомления.
Яндекс Телемост или Zoom
«Телемост» удобен для личных разговоров, уроков и рабочих совещаний — особенно если участники уже пользуются Почтой, Диском и Календарём Яндекса. У Zoom больше инструментов для международных встреч, вебинаров и переговорных комнат.
| Параметр | Яндекс Телемост | Zoom |
|---|---|---|
| Бесплатная встреча | До 40 участников без ограничения по времени | До 100 участников, ограничение 40 минут |
| Вход гостя | По ссылке без Яндекс ID | По ссылке без аккаунта |
| Переписка | Чаты, группы, каналы и треды | Zoom Team Chat |
| Основной сценарий | Общение внутри сервисов Яндекса | Международные встречи и вебинары |
Для небольшой встречи без ограничения по времени «Телемост» удобнее. Zoom чаще выбирают компании с платными лицензиями и требованиями к вебинарам посерьёзнее. Другие российские платформы для видеосвязи разобраны в материале SecurityLab о решениях для видеоконференций.
Вопросы и ответы
Яндекс Мессенджер уже закрыли?
Старое приложение продолжает работать, но больше не получает обновления. Дата полного отключения не объявлена.
Нужно ли переносить чаты вручную?
Нет. История, контакты и вложения появляются в «Телемосте» после входа через прежний Яндекс ID.
Можно ли подключиться без регистрации?
Да. Гость может войти во встречу по ссылке без аккаунта Яндекса. Организатору Яндекс ID потребуется.
Почему не видны старые чаты?
Проверьте активный Яндекс ID и рабочее пространство. Корпоративная переписка не появится в личном профиле.
