ERR_CONNECTION_REFUSED: почему браузер не может подключиться и как это починить
ERR_CONNECTION_REFUSED - одна из тех ошибок, которые раздражают именно своей неопределённостью. Браузер говорит «соединение отклонено» или «сайт сбросил соединение», но не объясняет, где именно что-то пошло не так. Причин может быть несколько: DNS, файл hosts, прокси или VPN, веб-защита антивируса, что-то на уровне домашней сети.
Первый диагностический шаг - открыть тот же сайт через мобильный интернет, предварительно отключив Wi-Fi. Если через LTE или 5G всё работает, а через домашнюю сеть нет, значит искать нужно в роутере, DNS или сетевых фильтрах. Это сразу сужает круг подозреваемых.
| Симптом | Похоже на | Первое действие |
|---|---|---|
| В инкогнито заходит, в обычном режиме нет | Расширение, кеш, настройки профиля | Отключать расширения по одному |
| Через LTE/5G заходит, через Wi-Fi нет | Роутер, DNS, фильтры | Перезагрузить роутер, сменить DNS |
| На одном ПК не заходит, на других устройствах дома нормально | hosts, прокси, антивирус | Сбросить DNS, открыть hosts |
| Не заходит нигде и ни в одной сети | Сайт лежит | Проверить позже |
Windows 10/11: последовательность, которая закрывает большинство случаев
1. Попробуйте инкогнито. Если в приватном режиме сайт открывается - проблема в расширениях или настройках профиля браузера. Отключайте плагины по одному, пока не найдёте виновника. Такое расширение лучше сразу удалить.
2. Сбросьте DNS-кеш. Открыть командную строку от имени администратора и выполнить:
ipconfig /flushdns
После этого закрыть и снова открыть браузер.
3. Проверьте файл hosts. Его любят трогать вирусы и сомнительные активаторы Windows. Если напротив какого-то домена стоит 127.0.0.1 или незнакомый IP - браузер уйдёт не туда и получит отказ.
Открыть файл через Блокнот от имени администратора: C:WindowsSystem32driversetchosts. Удалить строки с проблемным доменом и всё, что выглядит подозрительно - особенно записи без комментариев с адресом 127.0.0.1. После правок снова выполнить ipconfig /flushdns.
Отличить вирусную запись от полезной несложно: нормальные программы обычно оставляют комментарии и добавляют понятные локальные адреса. Вирусы и кряки пишут строки молча и уводят популярные домены куда не надо.
4. Выключите прокси и VPN. Параметры → Сеть и Интернет → Прокси. Отключить «Использовать прокси-сервер», на время теста - и «Определять параметры автоматически». Отдельно закрыть VPN-приложение и отключить VPN-расширения в браузере.
5. Очистите кеш браузера.
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить историю → «Кешированные изображения и файлы».
- Яндекс.Браузер: Настройки → Системные → Очистить историю → «Файлы, сохранённые в кеше».
6. Временно отключите HTTPS-проверку в антивирусе. Только для теста, на одну минуту.
- Kaspersky: Настройки → Дополнительно → Сеть → снять галочку «Проверять защищённые соединения (HTTPS)».
- Avast: Защита → Экран веб-защиты → выключить «Сканировать HTTPS».
Если после этого сайт открылся - значит антивирус вмешивался в соединение. Включите настройку обратно и разбирайтесь с исключениями.
7. Проблема только в Wi-Fi-сети. Перезагрузите роутер, проверьте, не включён ли родительский контроль или сторонние фильтры. Если настройки роутера давно не трогались, поможет пошаговая схема настройки и отдельная памятка про домашний Wi-Fi.
Android: три места, где обычно застревает соединение
1. Очистите кеш Chrome. Не через сам браузер, а через системные настройки: Настройки → Приложения → Chrome → Память → «Очистить кеш».
2. Отключите безопасный DNS в Chrome. Настройки браузера → Конфиденциальность и безопасность → «Использовать безопасный DNS» → переключить в «Выкл» или «Автоматически».
3. Проверьте Private DNS и VPN. Настройки → Сеть и Интернет → Частный DNS → «Выкл» или «Автоматически». После этого выключить VPN и проверить сайт заново.
Быстрый чеклист
- Windows:
ipconfig /flushdns - Windows:
C:WindowsSystem32driversetchosts- убрать строки с проблемным доменом и127.0.0.1 - Windows: Параметры → Сеть и Интернет → Прокси - выключить прокси
- Kaspersky: Настройки → Дополнительно → Сеть - временно отключить проверку HTTPS
- Android: Настройки → Приложения → Chrome → Память - очистить кеш
- Chrome на Android: Настройки → Конфиденциальность и безопасность - выключить безопасный DNS для теста
FAQ
ERR_CONNECTION_REFUSED - это блокировка?
Как правило, нет. При блокировках чаще встречаются таймауты, а не мгновенный отказ. Эта ошибка в большинстве случаев решается на стороне самого устройства или домашней сети.
Почему помогает ipconfig /flushdns?
Команда очищает DNS-кеш Windows. После очистки система заново запрашивает IP-адрес сайта - и получает актуальный, а не устаревший или изменённый.
Как понять, строку в hosts добавил вирус или полезная программа?
Полезные программы обычно оставляют комментарии и добавляют понятные локальные адреса. Вирусы и активаторы пишут строки молча и уводят популярные домены на 127.0.0.1 или на неизвестные IP. Если строка выглядит подозрительно - удалить и проверить систему антивирусом.
С чего начать на Android, если ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome?
Сначала стереть кеш Chrome через системные настройки телефона, затем выключить безопасный DNS в настройках самого браузера.
