С 31 октября 2025 года у пользователей из России начались серьёзные проблемы с получением кодов авторизации от Telegram. Сообщения просто не доходят — ни в виде SMS, ни через телефонный звонок. Ситуация затронула миллионы людей, и если вы читаете этот текст, скорее всего, вы уже столкнулись с этой неприятностью. Давайте разберёмся, что происходит, и главное — что с этим делать.
Что именно произошло
По информации издания «Код Дурова» и РБК, российские операторы связи фактически прекратили доставлять SMS-сообщения и голосовые вызовы с одноразовыми кодами для входа в Telegram. Официально никаких заявлений от регуляторов или операторов не было — всё происходит тихо и без лишнего шума.
Интересный факт: ограничения применяются неравномерно. Абоненты разных операторов сообщают о различном опыте — кому-то сообщения иногда всё же приходят, особенно после многочисленных попыток, а кто-то не может получить код вообще. От чего это зависит — загадка даже для экспертов.
Отдельная категория везунчиков — пользователи с SIM-картами в роуминге. Если ваша симка находится за пределами России, шансы получить код существенно выше, хотя и не гарантированы на сто процентов.
Почему это важно
Казалось бы, подумаешь — не пришло одно сообщение. Но на практике последствия могут быть весьма серьёзными:
- Если вы вышли из аккаунта на единственном устройстве — войти обратно становится крайне затруднительно
- При смене телефона авторизация на новом устройстве превращается в квест
- Новые пользователи физически не могут зарегистрироваться в мессенджере
- Потеря доступа к переписке, каналам, группам и медиафайлам
Хорошая новость: Telegram не стал сидеть сложа руки и достаточно оперативно внедрил несколько альтернативных способов авторизации. Рассмотрим каждый из них.
Способ первый: привязка электронной почты
Это решение Telegram начал активно продвигать буквально в тот же день, когда появились проблемы — 31 октября мессенджер предоставил российским пользователям возможность привязать почту для получения кодов авторизации. Суть проста: вместо SMS-кода вы получаете код на указанный email-адрес.
Как привязать почту к аккаунту Telegram
- Откройте приложение Telegram и перейдите в раздел «Настройки»
- Выберите пункт «Конфиденциальность»
- Найдите опцию «Почта для входа» (она располагается примерно в середине меню)
- Введите адрес электронной почты, к которому у вас есть постоянный доступ
- Подтвердите привязку кодом, который придёт на указанную почту
Важный момент: не у всех пользователей этот пункт отображается в настройках сразу. Telegram постепенно раскатывает функцию, и иногда она появляется только после нескольких авторизаций с разных устройств.
Что делать, если пункта «Почта для входа» нет
Попробуйте установить или сбросить облачный пароль — это может активировать нужную опцию:
- Перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Облачный пароль»
- Установите новый пароль (или сбросьте существующий)
- Укажите адрес электронной почты для восстановления
- После этих действий пункт «Почта для входа» должен появиться в настройках
Рекомендация: используйте надёжную почту на зарубежном сервисе (Gmail, ProtonMail), чтобы минимизировать риски. Некоторые домены, например mail.ru, Telegram может не принимать в качестве почты для авторизации.
Способ второй: Passkey — вход в одно касание
С начала декабря 2025 года Telegram добавил поддержку технологии Passkey — это криптографические ключи доступа, которые позволяют войти в аккаунт без ввода номера телефона и одноразового кода. Просто подтверждаете личность через Face ID, отпечаток пальца или PIN-код устройства — и вы внутри.
Технология работает на базе стандартов FIDO2/WebAuthn и уже давно используется Apple, Google и Microsoft. Telegram присоединился к этому клубу, и судя по отзывам пользователей — это действительно удобно.
Как настроить Passkey в Telegram
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения (для Android — 12.2.10 или выше, для iOS — 12.2.3 или выше)
- Откройте «Настройки» → «Конфиденциальность»
- Найдите пункт «Ключ доступа» (или «Passkey»)
- Создайте ключ доступа и подтвердите личность с помощью биометрии или PIN-кода
- Выберите, где хранить ключ: в системном хранилище, iCloud Keychain или Google Password Manager
При следующем входе вам даже не придётся вводить номер телефона — приложение само предложит использовать сохранённый Passkey.
Ограничения технологии
На момент написания статьи Passkey работает только в официальных мобильных приложениях для iOS и Android, а также в Telegram Desktop для Windows (при наличии Windows Hello). Не поддерживаются:
- Telegram Desktop для macOS и Linux
- Веб-версии WebK и WebA
- Telegram X и неофициальные клиенты
Если у вас включена двухфакторная аутентификация, облачный пароль по-прежнему потребуется вводить — Passkey его не отменяет, а лишь заменяет этап с номером телефона и одноразовым кодом.
Способ третий: получение кода в активных сессиях
Если вы авторизованы в Telegram хотя бы на одном устройстве, при попытке войти с другого код будет отправлен прямо в мессенджер — в чат со служебным аккаунтом Telegram. Это работает даже сейчас, когда SMS не доходят.
Главное правило: никогда не выходите из аккаунта, если это ваше единственное устройство с активной сессией. Если вы планируете сменить телефон — сначала авторизуйтесь на новом устройстве, получив код в старом, и только потом удаляйте сессию.
Многие пользователи рекомендуют держать активные сессии сразу на нескольких устройствах: смартфон, планшет, компьютер. Это страховка на случай потери или поломки одного из гаджетов.
Способ четвёртый: P2P-авторизация
Telegram тестирует программу Peer-to-Peer Login, при которой коды авторизации отправляются не с серверов мессенджера, а с телефонов других пользователей, добровольно согласившихся участвовать в программе. За это участники получают бесплатную подписку Telegram Premium.
Звучит интригующе, но пока функция доступна очень ограниченному кругу пользователей — по некоторым данным, около 0,01% от всей аудитории в России. Повлиять на то, придёт ли вам код через P2P, вы не можете — это решает система.
Неожиданный способ: код в WhatsApp
Да, это не шутка. Некоторые пользователи сообщают, что код авторизации от Telegram иногда приходит... в WhatsApp. Разумеется, только если оба мессенджера привязаны к одному номеру телефона.
Рассчитывать на этот способ сложно — он работает по принципу «повезёт-не повезёт», и вы никак не можете контролировать, отправит ли Telegram код именно в WhatsApp. Но если вдруг код так и не пришёл по SMS — проверьте соседний мессенджер, вдруг он там.
Что сделать прямо сейчас
Если вы ещё не столкнулись с проблемой, но хотите подстраховаться — вот чек-лист необходимых действий:
- Привяжите электронную почту — это занимает две минуты и может спасти ваш аккаунт
- Настройте Passkey — современный и надёжный способ входа
- Установите облачный пароль — дополнительный уровень защиты никогда не помешает
- Авторизуйтесь на нескольких устройствах — смартфон, компьютер, планшет
- Не выходите из активных сессий без крайней необходимости
- Обновите приложение до последней версии — в ней доступны все новые способы авторизации
Если доступ к аккаунту уже потерян
Ситуация сложная, но не безнадёжная. Вот что можно попробовать:
- Многократные попытки — иногда SMS или звонок всё же проходят после 10-15 попыток
- Роуминг — если есть возможность, попробуйте авторизоваться, находясь за границей
- Другой оператор — по отзывам, у разных операторов разная степень ограничений
- Ожидание — ситуация нестабильна, и иногда сообщения начинают проходить снова
К сожалению, если у вас нет ни активных сессий, ни привязанной почты, ни Passkey — восстановить доступ будет крайне затруднительно. Telegram пока не предлагает официального механизма восстановления для таких случаев.
Подведём итоги
Ограничения на доставку SMS-кодов — это серьёзная проблема, но Telegram достаточно быстро адаптировался и предложил несколько рабочих альтернатив. Привязка почты и настройка Passkey занимают буквально несколько минут, но могут сэкономить вам часы нервотрёпки в будущем.
Главный совет: не ждите, пока гром грянет. Настройте альтернативные способы входа прямо сейчас, пока у вас есть доступ к аккаунту. Это как страховка — лучше иметь и не понадобиться, чем понадобиться и не иметь.
Информации о том, когда операторы снова начнут доставлять коды от Telegram, пока нет. Возможно, это временное явление, а возможно — новая реальность, к которой придётся привыкнуть.
