Wi-Fi тормозит, хотя скорость нормальная: как вычислить виновника и починить задержки

Самый подлый Wi-Fi баг выглядит так: тест скорости показывает красивые цифры, видео в 4K иногда даже тянет, но как только вы открываете вкладку, заходите в игру или созваниваетесь, все начинает «дергаться». И начинается магическое мышление: «провайдер что-то шаманит», «ретроградный Меркурий», «сосед опять включил микроволновку». Реальность скучнее и поэтому полезнее: скорость и отзывчивость сети это разные метрики. Скорость отвечает на вопрос «сколько мегабит можно протолкнуть». Тормоза отвечают на вопрос «как долго пакет добирается туда и обратно, и насколько эта задержка стабильна».

Я люблю такие истории за их цинизм: цифра в спидтесте успокаивает мозг, а физика эфира продолжает делать свое дело. Wi-Fi это радио. Радио не интересуют ваши тарифы и планы на вечер. Его волнует шум, помехи, конкуренция в эфире и то, как ваш роутер делит время между устройствами.

Сначала договоримся о терминах: что именно «тормозит»

Если скорость «нормальная», а ощущения плохие, почти всегда виноваты три вещи: задержка (latency), разброс задержки (jitter) и потери пакетов. Для звонков, игр, удаленной работы важнее стабильный пинг, чем рекордный мегабит. Можно получить 300 Мбит/с и при этом иметь прыгающий пинг 20–200 мс из-за перегрузки эфира или буферблоута.

• Latency (пинг): сколько миллисекунд пакет летит туда и обратно.
• Jitter: насколько пинг «прыгает». 20 мс стабильно лучше, чем 5–150 мс.
• Packet loss: потери. Даже 1–2% на Wi-Fi могут ощущаться как «все лагает».
• Airtime: самое важное для Wi-Fi. Это доля времени, когда устройство реально может говорить в эфире. Скорость может быть высокой, а airtime у вас откусывают соседи и ваши же гаджеты.

Цель диагностики проста: понять, где появляется нестабильность. В квартире? В роутере? На радиоканале? Или уже дальше, у провайдера. И сделать это без шаманства.

Диагностика за 10 минут: отделяем «эфир» от «провайдера»

Мне нравится начинать с грубого, но честного разреза. Сначала проверяем провод, потом Wi-Fi. Если по кабелю все стабильно, а по воздуху плохо, значит виновник внутри квартиры, а не где-то «в облаке».

Шаг 1. Проверка по кабелю (если возможно).
Подключите ноутбук кабелем к роутеру. Откройте любой тест, но лучше не зацикливаться на скорости. Смотрите на задержку.

• Cloudflare Speed Test (есть задержка и джиттер): speed.cloudflare.com
• FAST от Netflix (показывает задержку при нагрузке): fast.com
• Тест буферблоута: waveform.com/tools/bufferbloat

Шаг 2. Ping до роутера по Wi-Fi.
Это ключевой фокус: если уже до роутера пинг скачет, провайдер тут вообще ни при чем.

• Windows: ping -n 50 192.168.0.1 или ping -n 50 192.168.1.1
• macOS/Linux: ping -c 50 192.168.0.1

Нормально: 1–3 мс, иногда всплеск. Плохо: регулярные прыжки в десятки миллисекунд и выше, таймауты.

Шаг 3. Ping наружу.
Если до роутера стабильно, но наружу скачет, дальше ищем: провайдер, перегрузка аплинка, буферблоут, маршрутизация.

• ping 1.1.1.1 и ping 8.8.8.8
• Для красоты графиков: PingPlotter pingplotter.com

Шаг 4. Сравнение 2.4 ГГц и 5 ГГц.
Если на 5 ГГц внезапно становится «как по проводу», значит классика: перегруженный 2.4 ГГц, неправильная ширина канала или помехи.

Канал и ширина: почему «шире» часто означает «хуже»

Самая распространенная ошибка в домашних сетях: «поставлю 80 МГц, будет быстрее». В теории да. На практике вы расширяете полосу, увеличиваете шанс пересечений с соседями и ловите больше шума. А потом удивляетесь, почему пинг дергается.

2.4 ГГц: это полоса для выживания, а не для счастья. Тут обычно тесно, шумно и у всех одни и те же каналы.

• Ставьте ширину 20 МГц. Не 40. 40 на 2.4 ГГц почти всегда ухудшает ситуацию.
• Используйте только неперекрывающиеся каналы: 1, 6, 11.
• Если роутер умеет «авто», это не всегда зло, но часто он выбирает «самое широкое болото». Лучше зафиксировать руками после замера.

5 ГГц: обычно чище и быстрее, но есть нюанс DFS. DFS-каналы могут внезапно «съезжать», если роутер решит, что услышал радар (а иногда он слышит не радар, а жизнь).

• Если важна стабильность для игр и созвонов, начните с не-DFS диапазона: каналы 36–48 или 149–161 (доступность зависит от региона и роутера).
• Ширину ставьте по ситуации: 40 МГц для стабильности, 80 МГц если эфир реально свободен.
• Если у вас «все хорошо, пока не начинает лагать раз в час», подозревайте DFS и автоподбор канала.

Практическое правило: для «быстро скачать файл» можно гнаться за 80/160 МГц. Для «чтобы не лагало никогда» чаще выигрывает 20 МГц на 2.4 и 40 МГц на 5.

Помехи и соседские сети: как увидеть невидимое

Wi-Fi тормозит не потому, что «у соседа сильнее сигнал», а потому что в эфире действует дисциплина очереди: устройства ждут свою очередь говорить. Чем больше соседей на вашем канале и чем больше они шумят, тем меньше airtime остается вам. При этом спидтест может поймать удачное окно и показать «нормально».

Что поставить, чтобы видеть картину.

• Android: WiFi Analyzer (любые популярные аналоги тоже годятся, цель одна: график каналов и уровень сигнала).
• Windows: Acrylic Wi-Fi acrylicwifi.com, inSSIDer (если найдете актуальную версию), NetSpot netspotapp.com
• macOS: NetSpot или встроенная Wireless Diagnostics (держите Option и клик по значку Wi-Fi).

На что смотреть в анализаторе.

• Сколько сетей сидит на вашем канале и насколько они сильные.
• Есть ли перекрытие по ширине. Например, вы на 80 МГц в 5 ГГц, а вокруг 4 сети тоже «широкие».
• Уровень вашего сигнала. Грубая ориентировка: лучше, когда около -50…-60 dBm. В районе -70 dBm уже начинается грусть.

Неочевидные источники помех дома. Микроволновка (особенно 2.4 ГГц), Bluetooth-устройства, радионяни, старые беспроводные камеры, некоторые USB 3.0 устройства рядом с роутером, Zigbee-хабы и просто «роутер стоит в шкафу за зеркалом». Радио не любит бетон, металл и человеческую самоуверенность.

Быстрый эксперимент. Включите ping до роутера и сделайте два действия: откройте на телефоне Bluetooth-наушники, включите микроволновку, начните копировать файл по Wi-Fi. Если пинг начинает плясать синхронно с событием, у вас не философская проблема, а вполне измеримая.

Роутер тоже может быть виноват: CPU, прошивка, настройки «умного Wi-Fi»

Есть еще один циничный факт: часть домашних роутеров умеют рисовать скорость на коробке лучше, чем поддерживать стабильность под нагрузкой. Особенно когда включены все «улучшалки», а внутри стоит слабый процессор и мало памяти.

Симптомы, что роутер задыхается.

• Лаги появляются, когда кто-то качает или смотрит видео.
• Пинг до роутера растет именно при нагрузке.
• Перезагрузка «лечит» на время.

Что проверить и выключить на пробу.

• Автовыбор ширины и канала. Зафиксируйте параметры и сравните.
• Band Steering / Smart Connect. Иногда полезно, иногда превращает переключение диапазонов в лотерею. Если устройства скачут между 2.4 и 5, получите джиттер.
• Экзотические режимы совместимости 802.11b и подобные «для старых устройств». Они могут тянуть вниз всю сеть.
• Энергосбережение Wi-Fi на ноутбуке. Драйверы и power saving могут давать микрофризы.

Отдельная боль: mesh без проводного бэкаула. Если у вас mesh-система и узлы общаются друг с другом по Wi-Fi, вы делите эфир на «клиенты» и «магистраль». Это часто выглядит как «скорость нормальная, но все дергается». Если есть возможность, тяните кабель между узлами. Это самый скучный, но самый эффективный апгрейд.

Лечение: настройки, которые реально дают эффект

Дальше я перечислю набор действий, которые обычно дают измеримый результат. Не «в среднем по больнице», а в том смысле, что вы сможете увидеть разницу на ping и jitter.

1) Пересадить важное на 5 ГГц.
Игры, рабочий ноутбук, ТВ-приставка, созвоны. 2.4 ГГц оставьте для умных лампочек и всего, что «и так сойдет».

2) 2.4 ГГц: 20 МГц и канал 1/6/11.
Выберите канал по анализатору, где меньше пересечений. Зафиксируйте.

3) 5 ГГц: начать с 40 МГц, не-DFS канал.
Если после этого стало стабильно, а скорости хватает, на этом можно остановиться. Если хочется быстрее, пробуйте 80 МГц, но только если эфир свободен.

4) Включить нормальный QoS, а не маркетинг.
Если лаги появляются при загрузках, вероятен буферблоут. Лечится умным шейпингом очереди. Идеальный вариант: SQM на роутере (fq_codel или cake). Это часто доступно в OpenWrt и некоторых продвинутых прошивках.

• Проект OpenWrt: openwrt.org
• Тест буферблоута для проверки результата: waveform.com/tools/bufferbloat

Смысл простой: вы сознательно чуть ограничиваете скорость, чтобы очередь не раздувалась до секунд. Сеть становится отзывчивой. Да, максимальная цифра падает. Зато исчезает ощущение, что интернет держится на молитве.

5) Обновить прошивку и драйверы клиентов.
Не потому что «так надо», а потому что Wi-Fi чипы и их прошивки реально фиксят баги с роумингом, энергосбережением и совместимостью.

6) Поставить роутер нормально.
Центр квартиры, выше, не в шкафу, не за телевизором, не рядом с кучей кабелей и железа. Это банально, но это радио, и оно не читает ваши оправдания.

7) Разделить SSID для 2.4 и 5 на время диагностики.
Да, это не модно. Зато вы точно знаете, где находится устройство и почему оно выбрало этот диапазон.

Мини-чеклист: как быстро вычислить виновника

• Пинг до роутера по Wi-Fi скачет? Значит проблема в эфире, уровне сигнала, помехах, ширине канала или роутере.
• До роутера стабильно, наружу скачет при нагрузке? Подозревайте буферблоут и отсутствие адекватного QoS/SQM.
• На 5 ГГц стабильно, на 2.4 плохо? Фиксируйте 20 МГц и канал 1/6/11, минимизируйте «умные» автонстройки.
• Лаги «появляются волнами» без понятной причины? Проверьте DFS и автопереключение канала.
• Mesh без кабеля и лаги при движении по квартире? Это может быть роуминг и перегрузка airtime. Проводной бэкаул часто решает.

Если вам нужен совсем практичный подход, я бы делал так: запускаю ping до роутера, включаю анализатор сетей, фиксирую канал и ширину, пересаживаю важное на 5 ГГц, затем тестирую буферблоут. Обычно уже на этих шагах виновник становится не мистическим, а вполне конкретным: «канал забит», «80 МГц в многоэтажке было плохой идеей», «роутер не вывозит очередь», «устройство цепляется к 2.4 из упрямства».

Wi-Fi не злой. Он просто физика плюс статистика. И если мерить правильные вещи, он быстро перестает быть магией.