 В мире есть царь: этот царь беспощаден, Голод названье ему. Водит он армии; в море судами Правит; в артели сгоняет людей, Ходит за плугом, стоит за плечами Каменотесцев, ткачей. Некрасов. Железная дорога. 1864 год |
Чем капризнее персонал, тем выше роль службы HR предприятия. Чтобы обеспечить высокотехнологичное производство кадрами, им приходится быть большими затейниками.
Помимо положительных стимулов для персонала есть и отрицательные. Они большей частью в распоряжении службы безопасности и информационной безопасности предприятия. Айтишника легко демотивировать излишней, неуместной или неверно поданной защитой. Доступ к информации – его больное место. Ограничение в этой области, которое другие принимают легко, нашего коллегу может сильно обидеть или всерьёз разозлить. Как вы понимаете, борьба с утечками – одна из самых обижабельных.
Проблема в том, что кадровая служба, которая отвечает за моральный дух работников, не может влиять на деморализующую безопасность. А служба безопасности – никак не зависит от текучести кадров и лишена возможности чем-то компенсировать сотрудникам причиняемые неудобства. Безответственность за то, что делаешь. И отсутствие влияния на то, за что отвечаешь. Теория управление утверждает, что это плохой путь.
Требуется некая отрицательная обратная связь между СИБ и HR. Имплементировать её в DLP-систему или иные ТСЗИ невозможно. Это должно быть организационное решение, а DLP лишь поддержит его технически.
