Согласно новому отчету экспертов по анализу рынка Canalsys, к концу этого года в домах во всем мире будет свыше 200 миллионов «умных» колонок. Такие устройства как Amazon Alexa, Apple HomePod и Google Home были очень популярным подарком на прошедшие Новый год и Рождество, и, вполне вероятно, останутся таковыми и в этом году.
Возможности транслировать миллионы песен, отвечать на основные вопросы и составлять списки покупок помогли сделать цифровых помощников в качестве полезного дополнения в наших домах. Но вопросы относительно конфиденциальности и безопасности продолжают вызывать проблемы.
Всегда включен, всегда слушает?
Смарт-колонки разработаны таким образом, чтобы реагировать на определенные ключевые слова, чтобы они могли знать, что с ними разговаривают. Скажите такое слово (например, “Hey Siri”, “Alexa”, “OK Google”), и колонка будет знать, что следующие слова будут являться для нее инструкциями. А это означает, что «умная» колонка действительно всегда слушает.
Хорошие новости заключаются в том, что только слова, произнесенные после ключевого слова, загружаются и хранятся в облаке сервис-провайдера. Однако это не всегда так: Google уже имеет патент на технологию, которая отслеживает фоновые звуки, чтобы показывать таргетированную рекламу владельцу устройства. И Amazon в прошлом году подала заявку на подобный патент.
В принципе достаточно легко в какой-то момент в будущем интегрировать такую функцию в смарт-колонки. Так что, возможно, конфиденциальность станет намного сложнее защищать.
Вашими голосовыми данными уже злоупотребляют?
Только в прошлом месяце появились сообщения о том, что сотрудники Amazon получили доступ к личным записям владельцев смарт-колонок Alexa. Amazon настаивает на том, что эти записи проверяются для того, чтобы убедиться в корректности и правильности реакции Alexa на голосовые команды.
Но сотрудников Amazon также просят проверять те записи, когда Alexa отреагировала неверно. Bloomberg утверждает, что эти записи включали в себя пение женщины в душе и крик ребенка о помощи. В отличие от служб анализа голосов в Apple, записи Amazon не являются анонимными: работники, прослушивающие записи, знают имя человека, который владеет смарт-колонкой Echo.
Как защитить свои записи Alexa
К сожалению, не существует способа, который позволил бы предотвратить то, чтобы ваши записи Alexa не были просмотрены в Amazon. Впрочем, вы можете удалить их – если вы удалите их достаточно быстро, у Amazon не будет возможности прослушать их.
Вы можете получить доступ (и прослушать их) ко всем вашим записям на веб-странице настроек конфиденциальности Alexa. Все эти записи должны быть удалены вручную – нельзя настроить их автоматическое удаление. Поэтому вам необходимо будет не забывать регулярно заходить туда и удалять их.
Оставайтесь в безопасности
Владеете ли вы Amazon Echo или Apple HomePod, вы все равно должны обеспечивать свою безопасность. К сожалению, это означает, что вам, вероятно, следует быть более осторожным с тем, что вы говорите дома – и никогда не говорите ничего такого, что может стать ключевым словом для вашей смарт-колонки, если вы не хотите поговорить со своими цифровым ассистентом.
Голосовые помощники по-прежнему являются новой технологией, и такие технологические гиганты как Amazon, Google и Apple все еще пытаются найти правильный баланс между функциональностью и конфиденциальностью. Принимая во внимание негативную реакцию на последний инцидент с обменом данных в Amazon, мы рассчитываем (надеемся) увидеть, как эти компании как можно быстрее предпримут ряд требуемых мер.
Один хакер может причинить столько же вреда, сколько 10 000 солдат! Подпишись на наш Телеграм канал, чтобы узнать первым, как выжить в цифровом кошмаре!