Для общения внутри корпоративной сети MS рекомендует разворачивать Live Communication сервер. Прекрасно работает через тот же мессенджер, все контроллируется через AD, плюс все сообщения не уходят куда-то дальше вашей локалки. В общем в данном случае есть серьезный повод задуматься над этим, т.к., как показывает практика, через системы IM порой "пролетает" мягко говоря достаточно конфиденциальная информация от работающих сотрудников. (это когда сотрудники одной компании общаются между собой через IM системы)

2 K_e_r_b_e_r_o_s: я бы по снифил на шлюзе 2 варианта:

1) юзер шлет сообщение юзеру в инете;
2) юзер шлет сообщение юзеру в вашей локалке.

А дальше бы сравнил. В результате становится понятно чего твориться на сетевом уровне и куда дальше копать. Ну либо не снифить, а просто залогировать пролетающие через шлюз пакеты, только обязательно чтоб сохранились IP, протоколы и порты куда, откуда и чего.

вот это пока не знаю. а вообще какая разница между мессенжерами, они же для одного дело служат.