15.08.2005

»з жизни сисадминов: » швец, и жнец

—пециализаци€ - больной вопрос дл€ любого сисадмина. ¬ идеале професси€ системного администратора предполагает строго определенный круг об€занностей, таких как конфигурирование серверов и рабочих станций, установка системного ѕќ, предотвращение распространени€ вирусов, управление учетными запис€ми и т.п. ќп€ть же, в идеале об€занности сисадмина должны быть зафиксированы в должностной инструкции.

—пециализаци€ - больной вопрос дл€ любого сисадмина. ¬ идеале професси€ системного администратора предполагает строго определенный круг об€занностей, таких как конфигурирование серверов и рабочих станций, установка системного ѕќ, предотвращение распространени€ вирусов, управление учетными запис€ми и т.п. ќп€ть же, в идеале об€занности сисадмина должны быть зафиксированы в должностной инструкции.

“еперь посмотрим, как это выгл€дит в реальности. ¬озьмем первое попавшеес€ объ€вление о вакансии из раздела "требуетс€ системный администратор":

"ƒолжностные об€занности: поддержка работоспособности локальной сети, поддержка работоспособности всех компьютеров, защита от вирусов, несанкционированного проникновени€ по сети, знание офисных мини-ј“—, разработка и поддержка веб-проектов компаний, хорошее знание php, SQL".

»ли, например, такое:

"“ребуетс€ системный администратор с навыками программировани€ и обслуживани€ "1—.ѕредпри€ти€", опыт обслуживани€ компьютерного железа, знание интернет- и интранет-технологий, опыт администрировани€ Windows 2000-2003, опыт конфигурировани€ "1C" v.7.7, знание офисных и графических программ".

Ћадно, администрирование мини-ј“— еще куда ни шло. Ќо чаще всего от сисадмина, помимо его пр€мых об€занностей, требуетс€ поддерживать "1—" или другие бухгалтерские программы, заниматьс€ дизайном фирменной символики и разрабатывать сайты, администрировать какие-нибудь специализированные базы данных, кассовые аппараты и, бог знает, что еще.

–едкий сисадмин, устраива€сь на подобные вакансии, действительно удовлетвор€ет всем перечисленным требовани€м, просто потому что специфика на каждом предпри€тии сво€. Ќо ничто не мешает ему слегка приврать. Ќапример, "занималс€ веб-дизайном" может означать "делал свою домашнюю страничку, будучи студентом", "опыт работы с базами данных" - "ƒа кто ж с ними не работал? јвось и здесь разберусь". „то интересно, чаще всего технически грамотный человек, потратив некоторое врем€, вполне способен поддерживать все необходимые составл€ющие системы. ¬опрос в том, правильно ли это?

≈сли бы человек был способен с одинаковым интересом изучать все предложенные области и имел на это достаточно времени, вопросов бы не возникало. Ќо это, оп€ть-таки, случай идеальный.

ќбычно владеть целым винегретом различных областей компьютерных знаний требуетс€ на мелких и средних предпри€ти€х, которые не могут позволить себе нан€ть нескольких специалистов. ¬ещи, самоочевидные дл€ любого »“-специалиста, непон€тны нашим мелким предпринимател€м.   примеру, €сное дело, сайт, сделанный даже за вполне умеренные деньги в специализированной фирме, будет лучше того, что сотворит "на коленке" сисадмин. ѕричем в большинстве случае не просто лучше, а на пор€док лучше. ј на попытку сисадмина возразить последует, скорее всего, ответ: "Ќу, ты же компьютерщик! я тебе зарплату плачу! ¬он у соседа сыну дес€ть лет, он себе страничку сделал, а ты не можешь?". ѕоверьте, это не жадность. ¬о-первых, многие, несильно знакомые с интернетом, действительно не вид€т разницы. ¬о-вторых, слово "имидж" дл€ предпринимателей, которые считают каждую копейку и не принимают сомнительной выгоды в едва обозримом будущем - вообще пустой звук. Ќаконец, если продукци€ предпри€ти€ конкурентоспособна, она, как правило, продаетс€ через интернет вне зависимости от качества дизайна сайта.

—исадмины возмут€тс€ и скажут: "  чему все это писать? я и сам не пойду в такую контору и к такому шефу". ¬се дело в том, что когда предпри€тие вырастает до размеров среднего и даже крупного при прежнем руководстве, психологи€ мелкого предпринимател€ продолжает себ€ про€вл€ть. ѕоэтому люба€ робка€ попытка "пригласить специалиста" закончитс€ ответом: "ј ты на что?". “ак и обрастает сисадмин разнообразными функци€ми.

“ак, может быть, и не нужно приглашать специалиста дл€ поддержки "1—", если у сисадмина достаточно дл€ этого времени и квалификации? » не нужно отдельного администратора баз данных, достаточно послать разок на курсы того, кто имеетс€? —исадмин, в силу профессиональной лени, пон€тное дело, будет брыкатьс€ и отнекиватьс€, но предпри€тию-то - экономи€.

ќднако есть тут и очевидный минус дл€ организации: тем труднее заменить такого админа, если вдруг он захочет уволитьс€.  омпромиссный вариант дл€ небольших компаний - аутсорсинг. ѕроще говор€, посто€нный системный администратор занимаетс€ основными работами, а дл€ решени€ отдельных задач, не требующих посто€нного контрол€, но где необходимы глубокие знани€ предметной области, например, конфигурации "1—", врем€ от времени приглашаютс€ специалисты.

¬сплывает подобный вопрос и в относительно крупных компани€х. ≈сли в организации несколько системных администратора, должен ли каждый из них заниматьс€ только одним участком работы (только почтой или только прокси-сервером), или они должны быть полностью взаимозамен€емы? Ќа этот вопрос ответить проще: в минимально необходимых действи€х и в случае заур€дных проблем они должны быть способы заменить друг друга, доскональным изучением им лучше увлекатьс€ в отдельных предметных област€х.

Ќа самом деле, специализаци€ системного администратора - вопрос очень спорный и тесно пересекаетс€ с вопросами мотивации. ≈сть примеры компаний, где с администрированием и системы, и базы данных прекрасно справл€етс€ один специалист, еще и программирует в свободное врем€. ≈сть примеры, где целый отдел »“ не может толком наладить автоматизацию. ќднозначно можно только сказать, что если компани€ может себе позволить нан€ть двух человек, то не стоит экономить - информационна€ система предпри€ти€ не должна зависеть только от одного человека.

ј теперь посмотрим на этот вопрос глазами специалиста.  ому легче устроитьс€ на работу: высококлассному администратору Unix-серверов, сертифицированному администратору Oracle, или мастеру на все руки (читай, "эникейщику"), который знает про все на свете, но по чуть-чуть?  то будет получать больше зарплату? ” кого лучше карьерные перспективы?

ќчевидно, что в провинциальном городе, даже достаточно крупном, гораздо проще устроитьс€ "эникейщику". Ќо если человек нацелен на перспективу, возможный переезд в столицу или за рубеж, ему, очевидно, выгоднее быть высококвалифицированным специалистом узкой квалификации. ƒруга€ сторона вопроса: чтобы им стать, нужно обладать недюжинным трудолюбием и самосто€тельностью, штудиру€ литературу, интернет и посеща€ курсы. ≈ще один нюанс: человек, который стремитьс€ стать CIO или начальником отдела »“, также должен быть в той или иной степени знаком со всеми нюансами информационной системы предпри€ти€. Ќалегать ему следует также на науки, необходимые любому управленцу - менеджмент, психологию, следить за тенденци€ми в развитии отрасли »“. ѕри этом следует помнить, что устроитьс€ сразу "начальником" бывает весьма трудно, а вот потер€ть техническую квалификацию можно весьма быстро.

 ем выгоднее быть, каждый решает сам. ¬ карьере системного администратора, как и в любой другой, важно не позвол€ть себе плыть по течению. Ќужно поставить себе цель и четко определить, к какой должности и к какому месту работы стремитьс€. „тобы не было мучительно больно за годы бесцельного торчани€ перед монитором.

»сточник: computerra.ru јвтор: Ќелли ћартова

или введите им€

CAPTCHA