Windows 10 Anniversary Update оказалась несовместимой с антивирусом Avast

Компания Avast выпустила экстренный патч, исправляющий ошибку, вызывающую появление синего экрана смерти (BSOD) при установке обновлений для антивируса на компьютерах под управлением Windows 10 Anniversary Update.

В начале текущего месяца некоторые пользователи ОС от Microsoft столкнулись с серьезной проблемой при получении обновлений для антивируса Avast. Как оказалось, патч конфликтовал с Windows 10 Anniversary Update на машинах на базе Intel Skylake Virtualization Technology. При запуске процесса установки обновлений на экране появлялось сообщение о критической системной ошибке.

Как пояснил эксперт Avast Петр Читил (Petr Chytil), ошибка возникала из-за несовместимости с определенной конфигурацией драйвера. «Проблема не затронула большинство наших пользователей, однако некоторые конфигурации аппаратного обеспечения не сочетались с обновлением. Если быть точнее, сочетание Windows 10 Anniversary Update с нашим драйвером aswvmm.sys для процессоров Intel семейства Skylake при активированной Intel VT в BIOS в процессе установки обновлений вызывало синий экран смерти», - сообщил Читил.

По словам эксперта, проблема возникала как при обновлении до Windows 10 Anniversary Update, так и при установке Avast Antivirus на компьютерах, уже работающих под управлением этой ОС.