Счет за интернет в размере 230 000 рублей

image

Теги: интернет, провайдер

11 ноября 2009 года решением Кировского районного суда г.Омска был удовлетворен иск интернет-провайдера "Сибирьтелеком" о взыскании задолженности с абонента в размере 230 тысяч рублей. Как удалось супругам скачать за 5 месяцев объем информации, равный годовому доходу их семьи, молодые люди сами не понимают.

11 ноября 2009 года решением Кировского районного суда г.Омска был удовлетворен иск интернет-провайдера "Сибирьтелеком" о взыскании задолженности с абонента в размере 230 тысяч рублей.

Как удалось супругам скачать за 5 месяцев объем информации, равный годовому доходу их семьи, молодые люди сами не понимают. Заключая с провайдером договор, они выбрали тариф «безлимитный 1024», предполагающий неограниченный доступ в Сеть на скорости 1 Мб/сек. Стоимость интернета по данному тарифу составляет 2600 рублей в месяц. Хотя бюджет семьи Ли весьма скромен, она платила за интернет своевременно — с июля по сентябрь прошлого года. А в октябре получила квитанцию, где было написано, что за семейной парой числится долг — 170 258 рублей.

Алексей Ли обратился в службу технической поддержки с просьбой объяснить, почему услуга Webstream так резко подорожала. Ему ответили, что он сам сменил тарифный план, войдя в систему учета трафика со своего домашнего компьютера.

Тем временем Алексей и Надежда Ли продолжали платить по старому тарифу, а интернет-провайдер при этом не приостановил им доступ к Сети. Через два месяца Ли получили счет уже на 230 тыс. руб. Когда они письменно отказались его оплачивать, от интернета их отключили. А он им необходим и для профессиональной деятельности — супруги работают менеджерами по продажам в известной фирме.

После этого «Сибирьтелеком» подал иск о взыскании с Ли означенной суммы, предъявив в качестве доказательства смены пользователем тарифного плана распечатки со своего сервера. Реальных доказательств — например, заявления абонента за его подписью — компания суду не представила. Ему хватило и виртуальных.

— Когда я заключал договор, — рассказывает Алексей, — мои логин и пароль лежали открыто на столе у оператора — могли увидеть их все, даже люди, стоявшие за мной в очереди. Стало быть, распечатки мог сделать кто угодно. В Комитете по правам человека нам сказали, что «это — филькина грамота: электронная подпись вообще не имеет юридической силы».

Адвокаты, на которых пришлось изрядно потратиться молодой семье, приводили суду те же доводы. Тем не менее суд удовлетворил исковые требования в полном объеме. Из чего следует, что ОАО «Сибирьтелеком» вправе брать с пользователей деньги в любом количестве.

Семья Ли, у которой не хватит имущества, чтобы погасить долг, отправила письмо президенту РФ. В нем цитируется послание к Федеральному собранию, где, в частности, сказано, что современные средства связи должны быть доступны гражданам нашей страны «в любой точке и по разумным ценам». «В первую очередь, — подчеркнул президент, — следует снизить стоимость услуг в Сибири и на Дальнем Востоке». 

Семья Ли собирается обжаловать вердикт Кировского суда в областном суде.


Подробности дела можно узнать в блоге Алексея Ли.


или введите имя

CAPTCHA
Страницы: 1  2  3  4  5  6  7  
17-11-2009 14:26:22
Пошли в зад гребаные провайдеры
0 |
bdp
17-11-2009 16:47:16
Маладец, по твоему тебе должни интернет даром принести. А не пошли бы Вы батенька тудаже, а не нравится сами занимайтесь провайдерством. Хватило же ума всех в жопу послать. Имбацил.
0 |
Человек
18-11-2009 01:21:32
Дурак ты - интересно, что бы ты запел если бы тебе такой счёт выставили. А поп поводу провайдера - о}{уели!!! В Сибири слишком много снега, убирать некому, вот там и место таким супер провайдерам.
0 |
18-11-2009 05:35:20
учи географию, Омск и так в Сибири
0 |
Anonf
18-11-2009 08:30:26
Если ты считаешь что в айтишной сибири говняный инет то советую идти в школу на уроки информати, не говоря уже об изучении интернет-магистральных каналов, вот например пару безлимитных тарифов: http://nsk.sibset.ru/newjoin/
0 |
20-11-2009 08:59:34
Гавняный-гавняный. Именно. Если объем потребления (входящего или исходящего трафика) за месяц превысил 300 ГБайт, компания оставляет за собой право до конца месяца перевести Заказчика на тарифный план со скоростью 256 КБит/с.Я пол-терабайта за месяц скачиваю на стриме (была бы выделенка еще больше качал бы). К тому же тарифы не говорят о качестве услуги. Даже в Москве инет не везде хороший. у меня был провайдер ГП Интернет - полное гэ когда торрент включаешь - у них падает роутер, не всегда, но часто.
0 |
18-11-2009 10:56:53
дебил, ты читать умеешь? русским по белому написано - чуваки подключили анлим, это прописано в договоре с печатями и подписями, согласно ЗЗПП смена тарифа на более дорогостоящий без ведома клиента недопустима, допсоглашения, которое должно подтверждать согласие клиента, нет всё очевидно, областной суд вставит пистон, кому надо
0 |
94908
17-11-2009 14:29:19
хотелось бы глянуть на те распечатки. Обычно должен быть логин и дата, когда изменяли тариф. К тому же сами дураки, узнав еще в начале, что тариф был изменен, надо было зайти и самому поменять назад. А бумажные доказательства тоже как бы не в тему. Я могу зайти на свою страницу и выбрать любую себе скорость. Не бежать же каждый раз с заявлениями...
0 |
имя
17-11-2009 14:56:20
Что такое "электронное доказательство", если не бумажное? Что оно доказывает? Может там админ у провайдера от нечего делать тарифы меняет людям. Пусть провайдер с судом засунут такие "доказательства" куда-нибудь себе в одно место.
0 |
.:.
17-11-2009 14:32:05
То, что его не отключили через первый же месяц задолженности как бы намекает.
0 |
адвокат
17-11-2009 14:35:49
Ли надо подать иск по факту мошейничества. виноват в данном случае оператор который должен был приостановить предоставление услуг. подозреваю что биллинг у данного оператора косячный, возможно на шейпере коллектор несколько раз был запущен.
0 |
17-11-2009 14:43:58
дешево суд стоид. пров судье от сили на девятку отвалил. жесть
0 |
моя жопа на твоем лице
17-11-2009 14:46:45
+1 .
0 |
Страницы: 1  2  3  4  5  6  7