Компании Toyota персональные данные лучше не доверять

image

Теги: Perimetrix, персональные данные

Операторы Toyota сообщили абсолютно постороннему человеку персональные данные другого клиента. Практика показывает, что именно халатность, незнание или недостаточная квалификация сотрудников является главной причиной утечек, и этот инцидент только подтверждает данное правило.

Житель американского города Симсбури (Simsbury) Пол МакКартни (Paul McCartney) в течение полугода получал звонки от автомобильной компании Toyota с требованием погасить кредит за купленный автомобиль. Проблема заключалась только в том, что МакКартни никогда не сталкивался с этой компанией, и тем более не оформлял кредит на покупку машины.

По словам МакКартни, представители Toyota интересовались человеком по имени Джаром Мазуровски (Jaron Mazurowski), который не вовремя вносил платежи по кредиту. «Вначале я удивлялся, откуда они взяли мой номер, однако вскоре я понял, что ни один человек в Toyota не знает, как прекратить эти звонки, - рассказывает МакКартни. – После этого я попросил звонящих доказать, что они действительно из Toyota и предоставить мне полную информацию об этом Джароне Мазуровски. Таким образом я получил полный комплект его персональных данных, вместе с его номером социального страхования».

Однако даже после этого звонки из Toyota не прекратились. «Я им сказал, что если они не прекратят названивать, я использую полученную информацию о Мазуровски для незаконных целей, - продолжает МакКартни. – На это я получил весьма содержательный ответ о том, как вредно совершать необдуманные поступки. В конце концов, мне все это надоело, я нанял специальную фирму и нашел этого человека вместе с автомобилем. Вскоре кредит за машину был погашен».

В интервью американским СМИ МакКартни отметил, что никогда не передаст компании Toyota свои персональные сведения. В официальном заявлении автогиганта указано, что ошибка в обзвоне произошла абсолютно случайно.

«Я понимаю, что компания могла допустить ошибку, указав в своей базе данных неправильный телефонный номер клиента, - считает руководитель аналитического центра компании Perimetrix Владимир Ульянов. – Однако мне непонятно зачем операторы Toyota сообщили абсолютно постороннему человеку персональные данные другого клиента? Практика показывает, что именно халатность, незнание или недостаточная квалификация сотрудников является главной причиной утечек, и этот инцидент только подтверждает данное правило».


или введите имя

CAPTCHA
KuLiBiN
18-05-2009 09:34:46
Казалось бы, причем тут Битлз...
0 |
Доренко
18-05-2009 09:54:18
Казалось бы, при чем здесь Лужков... _______________________________________
0 |
Bad-XxX
18-05-2009 09:57:26
Напомнило мне как в студенческие годы девчонка одна позвала в чат на яндекс.ру, на что я ответил на прикол "меня не пускают туда, напиши мыло и пароль для входа" и тут она на автомате мне пишет своё мыло и пароль Также вспоминается Инфолада со своей халатностью (в далекие времена диалапа), которая при звонке в саппорт спокойно меняет пароль на тот, который попросишь, не называя старого, достаточно назвать только номер телефона. Вообще лучше никому не доверять персональные данные, самый лучший вариант.
0 |
Gut
18-05-2009 10:49:00
А сосед мой оставлял ключ от квартиры своему брату, прикрепляя записку на входную дверь "Коля, ключ под ковриком"
0 |
Bad-XxX
18-05-2009 12:23:45
Ты победил )
0 |
Renat
18-05-2009 10:11:17
руководитель аналитического центра компании Perimetrix Владимир Ульянов Ленин жив?!!
0 |
феликс
18-05-2009 10:18:05
Конечно! Принимает у себя в бункере. Пароль 37266. Отзыв Perimetrix.
0 |
Ульянов (Ленин)
24-05-2009 10:36:09
Феликс Эдмундович Вы опять спалили нашу конспиативную картиру. Сколько это будет продолжаться дадогой товаишь?
0 |
...
18-05-2009 10:43:47
а может у тайоты стратегия такая была чел не платит денег, звонят совершенно левому человеку, тот бесится, находит должника и выбивает из него кредит. профит!
0 |
Z
18-05-2009 13:12:43
вряд ли - могли нарваться на повестку в суд с предложением возместить моральный ущерб на несколько сот килобаксов. Кстати, странно, что чел так не поступил.
0 |
11
18-05-2009 16:02:27
Моральный ушерб не надо обосновать и доказать?
0 |
Z
18-05-2009 17:57:32
кому нужно тот докажет, тем более в той стране откуда житель по имени Paul McCartney
0 |
Ya
18-05-2009 14:06:59
Однажды позвонил в тех. поддержку и назвав чужие Ф.И.О. и номер договора получил пароль к инету.
0 |