OneCare уничтожает пользовательские файлы Microsoft Outlook
OneCare уничтожает пользовательские файлы Microsoft Outlook
Alexander Antipov
Как сообщают в Microsoft, когда антивирусный сканер обнаруживает вредоносный код в прикрепленных к сообщениям файлах, он перемещает на "карантин" файлы почтовых баз целиком, в результате чего письма из Outlook исчезают.
Microsoft сообщила о наличии ошибки в ее пакете ПО безопасности Windows Live OneCare, из-за которой у пользователей Outlook и Outlook Express пропадают сообщения.
В корпорации разрабатывают исправление, которое будет разослано пользователям OneCare 13 марта. Ошибка заставляет OneCare после сканирования почтовых баз Outlook на наличие вредоносного кода стирать файлы .pst и .dbx, после чего почтовый клиент начинает выдавать предупреждение об их отсутствии. Как сообщают в Microsoft, когда антивирусный сканер обнаруживает вредоносный код в прикрепленных к сообщениям файлах, он перемещает на "карантин" файлы почтовых баз целиком, в результате чего письма из Outlook исчезают.
Пока же восстановить потерянные письма можно, следующим способом:
закрыть Outlook,
щелкнуть Change OneCare Settings,
выбрать ярлык Viruses & Spyware,
нажать клавишу Quarantine,
выбрать файл с расширением .pst или .dbx и нажать Restore.