Некоторые операторы web-сайтов начали жаловаться на то, что Google помечает их ресурсы как содержащие зловредное ПО, хотя они уверены в обратном.
Теперь группа организаций, чьи сайты были классифицированы как "опасные", направила Google жалобу на действия компании. "У нас нет плохого ПО или инсталляций или чего-либо, что требовало бы препятствовать людям просматривать наши сайты", говорится в послании, адресованном Google Groups. Страница с предупреждением об опасности контента искомого ресурса содержит ссылку на сайт StopBadware.org, открытый с целью изучения вопросов законности и технические аспекты шпионских программ, рекламных программных модулей и прочих зловредных приложений. Ресурсом StopBadware.org управляют Berkman Center for Internet and Society (входит в состав Гарвардской школы права) и Internet Institute (Оксфордский университет), а также компании Google, Sun Microsystems и Lenovo.
Согласно блогу "вопрос- ответ" ресурса StopBadware.org, компания Google решает как "относится" к тому или иному ресурсу на основе своего собственного независимого сканирования сети Интернет. При этом представители StopBadware.org отмечают, что это решение будет пересмотрено, если будет подана соответствующая заявка на appeals@stopbadware.org. "Мы понимаем насколько это может быть неприятно, но часто владельцы web-сайтов сами не знают, что их ресурс содержит или связан со зловредными приложениями". Компания Google пока никак не прокомментировала жалобы операторов web-сайтов.