2 Августа, 2012

Планета Шелезяка

InfoWatch
Много раз встречал айтишников, которые обижаются, когда им не отвечают на жалобы и запросы. Они, не будучи бизнесменами и никогда не участвуя в организации е-бизнеса, думают, что за каждым сетевым ресурсом должен стоять живой администратор. Если не отвечает, следовательно, плохой человек – луч ненависти ему!

А живых людей на все ресурсы не хватает. Доход с них слишком мал, чтоб содержать админа даже на полставки. Или доход велик, но количество пользователей – миллионы. Поэтому при обращении попасть на живого человека шанс невелик. Если же этот шанс выпадет, вы столкнётесь с измождённым затуканным существом, нанятым за три рупии в день, сегодня уже ответившим на 250 тупых писем. Вы надеетесь получить от него вдумчивый анализ проблемы и подробный ответ? По-моему, уж лучше – робот.

Безлюдные сайты и сервисы – залог дешевизны, плавно переходящей в бесплатность. "Живой" ответ – верный признак того, что с вас намерены получить невырожденнуюсумму денег. Как в нигерийском мошенничестве или в офисе банка: за общение с человеком придётся расплачиваться тысячами.

Вы желаете сохранить Интернет «free»? Тогда не надо капризничать. Учитесь общаться с банкоматами.

или введите имя

CAPTCHA
romanse
3 Августа, 2012
в целом верно
например сервич DNS mail хостинга от яндекса у яндекса 3 дня на ответ по почте я сам бывший сисадмин я чтетно пытался свзяаться с ТП - у меня не тупой вопрос как настроить почтовый клиент на яндекс а реальный вопрос по передаче доменов на их сервис я бля месяц пытался добиться своего - даже пришлось гневное письмо по факсу отправлять на генерального директора - только тогда мне ответили в итоге те домены которые я пытался перелдать на яндекс - отказались от меня - у меня напрочь отпало желание продвигать ресурсы яндекса - хотя до этого пользовался всеми его сервисами - полностью согласен что для тупых вопросов достаточного полного руководства пользователя и робот не нужен - но там где идёт реч о доменах яндекс деньгах и так далее - нуже живой - оперативный ответ!!!!!!!!! И яндекс со своими бешенными доходами просто обязан консультировать в таких поментах и оперативно реагировать - иначе его прибыль начнёт снижаться - это видно будет не сразу - но в итоге полетят головы
0 |
Реальность
3 Августа, 2012
Бессмысленная болтовня.
0 |