25.01.2009

Тенденции ИБ в условиях кризиса

Консалтинговое бюро «Практика Безопасности» и портал SecurityLab.ru представляют результаты первого российского исследования, призванного выявить актуальное положение дел в отрасли информационной безопасности (ИБ) в момент экономического спада и тотального сокращения расходов.

Содержание

Введение
Ключевые выводы
Методология исследования и портрет респондента
ИБ в кризисные времена
Кризис и сокращение расходов
Эффективность ИБ
Заключение

Введение

Консалтинговое бюро «Практика Безопасности» и портал SecurityLab.ru представляют результаты первого российского исследования, призванного выявить актуальное положение дел в отрасли информационной безопасности (ИБ) в момент экономического спада и тотального сокращения расходов.

В рамках исследования рассмотрен ряд ключевых для отрасли вопросов. Как кризис повлиял на отношение к ИБ со стороны руководства компаний, самих ИБ-специалистов, а также работников основных бизнес-подразделений? Cможет ли кризис принести какие-то дивиденды, а не только негатив? За счет чего планируется сокращать расходы?

Авторы исследования надеются, что данный отчет поможет увидеть целостную картину в отрасли ИБ, и поспособствует принятию решений, касающихся развития ИБ на каждом из предприятий.

Ключевые выводы

  • Важность ИБ не вызывает сомнений. Примерно половина (50,6%) участников исследования считает, что защита корпоративных секретов всегда является первоочередной задачей, а 22,7% респондентов заявили, что укрепление ИБ особенно важно в кризисные времена для повышения конкурентоспособности. Вместе с тем, безопасность не должна стать самоцелью. Наоборот, сегодня ИБ должна понимать нужды бизнеса и развиваться с ним в одном направлении.
  • Участники исследования видят в кризисе не только отрицательные тенденции, но и называют положительные моменты. Так, компании оказываются мотивированными сокращать лишние расходы (47,6%). Финансирование будет выделяться, прежде всего, на ИБ-проекты с быстрой и очевидной отдачей. Особую роль будет играть профессионализм и оперативность внедренцев ИБ-решений, а не имидж малоэффективного интегратора.
  • Только несколько процентов наиболее дальновидных компаний увеличивают расходы на безопасность. Остальные вынуждены сокращать расходы, прежде всего на оборудование (42,1% организаций) и программное обеспечение (37,0% организаций). Приостанавливаются проекты без гарантированного результата, прекращается пора масштабных закупок. В этой ситуации возрастает роль консультантов и внедренцев, которые будут доводить проекты до конца и обеспечивать эффективность вложений в безопасность.
  • При отсутствии средств на приобретение новых средств ИБ, компании будут более полно использовать существующие. К тому же многие крупные организации и госструктуры располагают арсеналом не доведенных до эксплуатации систем. В условиях, когда крупные интеграторы уже выбрали все ресурсы по данным проектам, на помощь придут команды профессиональных консультантов и внедренцев.
  • Эффективным способом сокращения финансирования без ущерба для безопасности является перераспределение средств между статьями расходов. Более всего в сложившейся ситуации востребованы будут продукты для защиты информации от разворовывания, а также услуги профессиональных консультантов по ИБ. Также, компании переориентируются с интеграторов широкого профиля на профессиональных консультантов по ИБ, предлагающих более качественные услуги за меньшие деньги.
  • Несмотря на тотальное сокращение расходов, отдать ИБ на аутсорсинг готовы только в 5,5% компаний. Вместе с тем, организации не имеют противопоказаний для привлечения внешних ИБ-консультантов на конкретные проекты. Это позволит получить услуги высокого качества по разумной цене и сохранить независимость службы ИБ.

 

Методология исследования и портрет респондента

Исходные данные для исследования собирались с помощью online-анкетирования специалистов по ИБ на портале SecurityLab.ru. Вопросы для исследования составлялись с учетом компетенции и специфики профессиональной деятельности респондентов.
Опрос проводился в течение двух недель с 16 по 30 декабря 2008 года. За это время анкету заполнили 330 человек. Представители малого (до 100 сотрудников), среднего (от 100 до 1000 работников) и крупного (свыше 1000 человек) бизнеса оказались в примерно равны долях (см. рис. 1).

Рис. 1. Количество сотрудников в организации

Рис. 1. Количество сотрудников в организации*.

  1. Менее 100                                    43,0%
  2. От 100 до 500                               26,4%
  3. От 501 до 1000                              9,1%
  4. От 1001 до 5001                            10,3%
  5. От 5001 до 10 000                         6,1%
  6. Более 10 000                                5,2%

* Сумма ответов респондентов составляет 100% +- 0,1%. Погрешность обусловлена правилами арифметического округления.

Отраслевое распределение (см. рис. 2) с уклоном в сторону компаний телекоммуникационной отрасли и информационных технологий (ИТ) обусловлено целевой аудиторией исследования и спецификой аудитории портала SecurityLab.ru.

Рис. 2. Сфера деятельности организации

Рис. 2. Сфера деятельности организации.

  1. Министерства и ведомства             7,6%
  2. ТЭК                                             3,6%
  3. Финансовые услуги                       11,8%
  4. Страхование                                 0,3%
  5. Производство                                       10,0%
  6. Телекоммуникации и ИТ                30,6%
  7. Образование                                4,2%
  8. Торговля                                      14,2%
  9. Другая                                         17,6%

Профессиональное распределение (см. рис. 3 и рис. 4) указывает на то, что реальная целевая аудитория совпадает с желаемой. Представители (специалисты и руководители) ИТ-подразделений (60,3%) имеют значительное количественное преимущество перед сотрудниками ИБ-подразделений (21,2%), тем не менее, и те и другие занимаются вопросами ИБ. Кроме того, как мы увидим ниже, далеко не все компании имеют выделенный ИБ-отдел. Не удивительно, что в небольших организациях вопросами безопасности занимаются ИТ-сотрудники. Руководители компаний и представители бизнес-подразделений составляют 18,5% респондентов.

Рис. 3. Должность респондента

Рис. 3. Должность респондента.

  1. Руководитель отдела ИТ                        19,4%
  2. Руководитель отдела ИБ                        8,2%
  3. Специалист по ИТ                         40,9%
  4. Специалист по ИБ                         13,0%
  5. Другая                                             18,5%

 

Рис. 4. Вовлеченность респондента в процесс принятия решений по вопросам ИБ

Рис. 4. Вовлеченность респондента в процесс принятия решений по вопросам ИБ.

  1. Принимаю окончательные решения                25,5%
  2. Даю рекомендации для руководства                       58,5%
  3. Не участвую в процессе принятия решений    16,1%

Таким образом, большинство участников исследования – это люди, прекрасно осведомленные о состояния дел в области ИБ в своих организациях. Примерно четверть респондентов (25,5%) сами принимают решения по вопросам ИБ. Еще 58,5% дают рекомендации для руководства.

ИБ в кризисные времена

Вопросы основной части исследования можно сформировать по группам. Вначале респонденты поделились мнением о месте ИБ в условиях кризиса, его возможных положительных моментах, а также мерах по ужесточению корпоративных политик ИБ в своих организациях. Далее участники исследования рассказали о мерах по сокращению затрат на ИБ, о том, грозит ли ИБ-специалистам увольнение, а если грозит, то кому. Кроме того, респонденты ответили на один из давно муссируемых вопросов, можно ли отдать безопасность на аутсорсинг? Наконец, финальная группа вопросов касается эффективности ИБ.

Итак, даже в условиях кризиса и тотального сокращения расходов, важность ИБ не вызывает сомнений (см. рис. 5). Свыше половины (50,6%) респондентов уверены, что защита секретной информации по все времена является важнейшей задачей организаций. Более того, 22,7% участников исследования заявили, что роль ИБ-подразделений еще более возрастает во время кризиса. Только 5,2% специалистов считают, что сэкономить можно и на безопасности.

Рис. 5. Важность ИБ в кризисные времена

Рис. 5. Важность ИБ в кризисные времена.

  1. Защита корпоративных секретов всегда является первоочередной задачей                           50,6%
  2. Укрепление ИБ особенно важно в кризисные времена для повышения конкурентоспособности         22,7%
  3. ИБ помогает выявить инсайдеров, которых можно будет уволить без выходного пособия                               5,5%
  4. Несоблюдение политик ИБ можно использовать как предлог для сокращения ненужных сотрудников          4,2%
  5. Бюджеты на ИБ были слишком завышены, урезать расходы на безопасность не помешает                 5,2%
  6. Затрудняюсь ответить                           11,8%

Примечательны две малочисленные доли ответов. 5,5% респондентов собираются использовать возможности систем ИБ для благих, в общем-то, целей – выявления инсайдеров, которых можно будет сократить без выходного пособия. А 4,2% наоборот, воспользуются нарушением политик как предлогом для увольнения. При таком подходе и желании «убрать» неугодный персонал, очевидно, не составит никакого труда создать жесткие политики, не нарушить которые будет практически невозможно. Только цели ИБ изначально, совсем иные, а потому подобные меры вызовут лишь озлобленность работников и спровоцируют персонал на саботаж и преднамеренную кражу информации.

Ответы на следующий вопрос (см. рис. 6) в целом подтверждают слова о важности ИБ в кризисный период. Ведь в большинстве организаций происходит ужесточение политик ИБ. Чаще всего производится аудит (26,1%) и перераспределение (29,4%) прав доступа к информационным ресурсам, а также ужесточается контроль над использованием сетевых ресурсов (27,0%). Последняя мера, скорее всего, направлена даже не на усиление режима безопасности, а на сокращение расходов на трафик. Финансовая выгода, скорее всего, будет «копеечной», однако, к примеру, блокирование сервисов обмена мгновенными сообщениями действительно снизит риск утечки данных.

Рис. 6. Происходит ли ужесточение корпоративной политики ИБ в период кризиса

Рис. 6. Происходит ли ужесточение корпоративной политики ИБ в период кризиса**.

  1. Да, происходит перераспределение прав доступа сотрудников к информационным ресурсам                                           29,4%
  2. Да, производится аудит прав доступа сотрудников к информационным ресурсам                                             26,1%
  3. Да, ужесточается контроль над использованием сетевых ресурсов                                                             27,0%
  4. Да, ужесточается контроль над использованием мобильных носителей и (или) принтеров                                            17,0%
  5. Да, ужесточается контроль над использованием мобильных телефонов                                                               12,7%
  6. Да, усилены меры визуального контроля над сотрудниками                                                                                      15,5%
  7. Да, происходит, но затрудняюсь перечислить все факторы                                                                                        11,5%
  8. Затрудняюсь сказать, ужесточается политика ИБ или нет        18,8%
  9. Политика мягче не стала, но ослаблен контроль, сейчас не до ИБ                                                                      21,2%
  10. Нет, политика стала мягче                                            7,3%

** - Сумма ответов превышает 100%, т.к. респонденты могли выбрать несколько ответов.

Несколько странным кажется усиление таких мер как ужесточение контроля над использованием мобильных телефонов и, особенно, визуальный контроль над сотрудниками. Первая не дает ни ощутимого укрепления безопасности, ни реального экономического эффекта. Кстати, и реализуется чаще всего именно непосредственным наблюдением, кто использует телефон в офисе. Что же касается собственно визуального контроля, такая мера может быть действительно эффективна только в небольших компаниях с большим количеством «надсмотрщиков». Остается надеяться, что указанные меры не будут использоваться для упомянутого выше предлога для сокращения работников.

Тревожным фактором можно назвать то, что наряду с усилением политик безопасности в большинстве организаций, немало фирм (21,2%) вынуждены были ослабить контроль над их выполнением, либо смягчили сами политики (7,3%).

Несмотря на все очевидные негативные последствия кризиса, специалисты настроены, в целом, достаточно оптимистично, и видят немало положительных моментов (см. рис. 7). Почти половина респондентов (47,6%) указывает, что кризис заставит компании заняться оптимизацией процессов, сократить лишний персонал, что положительно скажется на конкурентоспособности организаций.

Рис. 7. Положительные моменты экономического кризиса

Рис. 7. Положительные моменты экономического кризиса.

  1. Кризис мотивирует компании сократить лишние расходы                              47,6%
  2. Рынок труда перестанет страдать от нехватки ИБ-специалистов               10,9%
  3. Зарплаты специалистов по ИБ будут снижены                 10,6%
  4. Можно рассчитывать на увеличение бюджета ИБ            6,7%
  5. Все положительные черты кризиса малозначащи            35,5%
  6. Затрудняюсь ответить                                                   13,6%

 

Немало участников исследования, также, отметили, что кризис поспособствует улучшению ситуации на рынке труда, уже много лет страдающего от нехватки персонала (10,9%), а потому подверженного переоценке зарплат работников (10,6%). Впрочем, следует иметь в виду, что избавляться, скорее всего, будут в первую очередь от малоквалифицированного персонала, который не решит проблему нехватки специалистов. А урезание зарплат – мера непопулярная и неправильная. Потому что, мягко говоря, не способствует повышению лояльности и мотивации работников на ответственных постах, а, кроме того, в целом ведет к снижению уровня жизни работников.

Дмитрий Скомаровский, партнер консалтингового бюро «Практика Безопасности»:
«В условиях «финансового благополучия» контракты на ИБ-проекты часто получали крупные системные интеграторы благодаря устоявшейся репутации либо личным связям. Сегодня же, когда компании как никогда озабочены эффективностью вложений в ИТ и ИБ, преимущество будет уже на стороне небольших компаний профессионалов, готовых предложить действительно лучшие условия».

Среди ответов на вопрос о последствиях кризиса нельзя и не отметить значительную долю (35,5%) скептиков. Или, может быть, реалистов. Это специалисты, которые считают, что все перечисляемые преимущества, такие как реструктуризация, выявление лишних штатных единиц и пр. – это всего лишь красивые слова, на деле не дающие заметной выгоды.

 

Кризис и сокращение расходов

Посмотрим, далее, какие изменения происходят в бюджетах организаций на ИБ (см. рис. 8). Беглого взгляда на доли ответов достаточно, чтобы понять, правильные идеи об усилении роли ИБ имеют мало общего с реальностью. В условиях жесткой экономии компании готовы экономить даже на безопасности. Если увеличены расходы по различным статьям от 2,4% до 5,5%, то снижение наблюдается от 27% до 42,1%. То есть увеличивает расходы на безопасность примерно 1 компания из 20, а уменьшает чуть ли не каждая вторая!

Рис. 8. Перераспределение затрат на ИБ

Рис. 8. Перераспределение затрат на ИБ.

  1. Уменьшены расходы на зарплату сотрудникам                        27,0%
  2. Уменьшены расходы на оборудование                            42,1%
  3. Уменьшены расходы на программное обеспечение          37,0%
  4. Уменьшены расходы на услуги подрядчиков                   27,0%
  5. Уменьшены другие статьи затрат                                   28,5%
  6. Увеличены расходы на зарплату сотрудникам                 4,8%
  7. Увеличены расходы на оборудование                            4,5%
  8. Увеличены расходы на программное обеспечение           5,5%
  9. Увеличены расходы на услуги подрядчиков                   2,4%
  10. Увеличены другие статьи затрат                                    3,9%
  11. Перераспределения не произошло                                 26,7%
  12. Затрудняюсь ответить                                                   15,2%

Интересно, что самыми распространенными статьями расходов, которые подлежат сокращению, являются закупка оборудования (42,1%) и программного обеспечения (37,0%). Авторы исследования могут согласиться с тем, что мощности сегодняшних аппаратных средств вполне достаточны для выполнения большинства задач. Техника значительно быстрее устаревает морально, нежели вырабатывает свой ресурс, либо перестает удовлетворять требованиям программного обеспечения. Поэтому продление эксплуатационного срока «железа» - шаг вполне очевидный и оправданный. Вместе с тем, программное обеспечение – это уже совсем иная категория, где своевременное обновление исключительно важно. Данный тезис еще более актуален в области ИБ, где ежедневно появляется множество новых угроз. Поэтому сокращение финансирования программ по обновлению программного обеспечения сложно назвать правильным шагом. Кроме того, это поспособствует замедлению тенденции к сокращению пиратских программ в корпоративной среде, либо вовсе развернет тренд.

Кстати, сокращение расходов на оборудование следует взять на заметку и разработчикам программ. Пора отвыкнуть от мысли, что мощное «железо» покроет недочеты кода, а вместо этого заняться оптимизацией своих программ и рачительней использовать аппаратные ресурсы.

В связи со значительным сокращением расходов на безопасность, интересно рассмотреть вопрос об увольнении специалистов по ИБ (см. рис. 9 и рис. 10).

Рис. 9. Сокращения сотрудников ИБ-подразделений

Рис. 9. Сокращения сотрудников ИБ-подразделений.

  1. Подразделение ИБ вообще расформировано, а его функции переданы в подразделение ИТ                                        4,2%
  2. Подразделение ИБ подверглось сокращению, часть функций передана подразделению ИТ                                        5,5%
  3. Подразделение ИБ подверглось сокращению, но все функции возложены на оставшихся сотрудников                               11,8%
  4. Подразделение ИБ не подвергалось сокращению, и не планируется                                                            38,2%
  5. Компания не имеет выделенного ИБ подразделения        40,3%

Оказывается, сотрудников сокращения коснулись не только в части заработной платы. В организациях по-разному подошли к обеспечению безопасности оставшимися силами. В 9,7% компаний полномочия уволенных ИБ сотрудников передали в ИТ-подразделения. В 11,8% фирм оставшиеся ИБ-специалисты обходятся собственными силами. Кроме того, обращает на себя внимание и тот факт, что 40,3% и в «хорошие времена» не имели выделенного ИБ-отдела.

Рис. 10. Критерии при увольнении ИБ-специалистов

Рис. 10. Критерии при увольнении ИБ-специалистов.

  1. Прежде всего, сокращение грозит сотрудникам с высоким уровнем зарплат                                   4,5%
  2. Прежде всего, сокращение грозит сотрудники с малым опытом работы в отрасли                                14,8%
  3. Прежде всего, сокращение грозит сотрудникам с малым опытом работы в организации                         9,4%
  4. При сокращении ИБ-специалистов роль играют другие критерии                                                         8,8%
  5. Затрудняюсь назвать критерии сокращения ИБ-специалистов                                                             19,7%
  6. Никому из ИБ-специалистов в нашей компании не грозит сокращение в связи с кризисом            42,7%

Как мы и предполагали выше, увольнение грозит, прежде всего, не квалифицированным сотрудникам с высоким уровнем зарплат (4,5%), а работникам с малым опытом работы в отрасли вообще (14,8%) или в конкретной организации (9,4%). Не грозят сокращения пока специалистам только 42,7% фирм.

Следующий вопрос регулярно поднимался и до пресловутого кризиса. В последние пару лет культура аутсоринга как средства для снижения расходов достаточно активно развивалась в России. Передача многих ИТ-функций внешним компаниям стала распространенной практикой для небольших компаний. Однако безопасность – это, в некотором роде, священная корова. Многие руководители и сами специалисты по безопасности не могли даже представить себе такое.

Рис. 11. Аутсорсинг ИБ в условиях сокращения бюджета

Рис. 11. Аутсорсинг ИБ в условиях сокращения бюджета.

  1. Да, можно отдать на аутсорсинг всю сферу ИБ                       5,5%
  2. Да, можно отдать на аутсорсинг часть наименее критичных функций                                                                  8,8%
  3. Да, можно перевести часть своих ИБ-специалистов на удаленную работу                                                    5,8%
  4. Нет, доверять безопасность внешним специалистам нельзя                                                                                       60,3%
  5. Затрудняюсь ответить                                                   19,7%

Не изменил их мнения (см. рис. 11) даже финансовый кризис. Почти две трети респондентов (60,3%) категорически отвергают возможность аутсорсинга ИБ. Согласиться передать ИБ внешним специалистам готовы только 5,5%. Еще 8,8% допускают передачу части некритичных процессов.

Интересное противоречие возникает. С одной стороны, все сходятся во мнении, что квалифицированных специалистов по ИБ на рынке труда не хватает, а их зарплаты слишком раздуты. Но, с другой стороны, мало кто готов отдать ИБ на аутсорсинг. Получается, лучше содержать своего малоопытного работника с большой зарплатой, нежели довериться квалифицированному наемному специалисту за умеренную плату. Впрочем, контраргументы тоже веские. По сведениям аналитического центра Perimetrix, свыше трети утечек информации происходят по вине партнеров, в том числе и аутсорсинговых компаний.

Эффективность ИБ

Оценка эффективности ИБ, по мнению авторов исследования, является тем самым критерием, который позволит сделать вывод о том, стоит ли вкладывать в безопасность дополнительные средства, достаточно перераспределения бюджета, или же оправдано будет сокращение финансирования.

Однако на практике компании пренебрегают (см. рис. 12) возможностью измерить эффективность работы ИБ подразделений, либо просто не представляют, как это сделать. Конечно, при использовании существующих или создании собственных систем оценки возникает вопрос о справедливости выбранных метрик, но убедиться в их действенности и внести коррективы можно будет уже на практике.

Распределение ответов на вопрос об использовании систем оценки эффективности ИБ достаточно специфично. Только 10,0% компаний используют подобные системы в полной мере. Еще 6,1% хотя и проводят оценку эффективности, не видят в этом особой надобности.
13,0% респондентов уверены, что показатели работы ИБ-подразделений и так на виду; можно сказать, что они оценивают эффективность «на глазок».

А вот противники оценки достаточно многочисленны. 24,8% специалистов считают, что если ввести индикаторы, то сотрудники только и будут заняты тем, чтобы улучшить показатели, а не действительно защитить информацию. Вполне реальная ситуация, указывающая, впрочем, именно на неправильный выбор самих индикаторов.

Рис. 12. Использование систем оценки эффективности ИБ

Рис. 12. Использование систем оценки эффективности ИБ.

  1. Это исключительно важная задача, мы используем подобную систему                                                                        10,0%
  2. Это исключительно важная задача, мы разрабатываем такую систему                                                                        8,8%
  3. Мы используем такую систему, хотя ее использование не приносит очевидных преимуществ                                6,1%
  4. Система оценки нужна, но ее разработка не является первоочередной задачей, в данный момент мы не имеем и не разрабатываем такую систему                                           10,6%
  5. Индикаторы эффективности работы подразделений ИБ и так на виду, ничего придумывать не надо                                    13,0%
  6. Специальная система оценки только помешает, специалисты будут озабочены оценкой, а не реальной защитой информации                                                                                    24,8%
  7. Затрудняюсь ответить                                                   26,7%

Стоит, также, отметить, что данный вопрос собрал наибольшее количество неопределенных ответов. 26,7% респондентов не осведомлены о существующих в их организациях системах оценки качества ИБ. Это указывает, что подобные системы либо отсутствуют, либо скрыты от сотрудников.

Тарас Пономарёв, партнер консалтингового бюро «Практика Безопасности»:
«В крупных компаниях, а также в госструктурах зачастую богатая ИТ-инфраструктура существует только на бумаге. Процент же реально работающих и используемых систем крайне мал. Во время кризиса будет вестись доработка и доводка всего этого богатства. Но кто это будет делать, если ответственные за внедрение системные интеграторы уже «отработали» свои контракты, а своими силами масштабный проект «не потянуть»? Решением может стать привлечение внешних консультантов».

В рамках вопроса об эффективности ИБ интересно будет узнать, увеличилась ли нагрузка на ИБ-департамент во время кризиса (см. рис. 13). Заметной тенденции тут нет, в части компаний работники начали красть ценную информацию (13,0%), либо стали более халатными (12,7%). При том, что халатность даже лояльных сотрудников является настоящим бичом ИБ, такое положение удручает. В то же время в других организациях ситуация наоборот улучшилась. 15,5% респондентов сообщили, что пользователи стали более ответственными в вопросах ИБ, стремясь поддержать своего работодателя. Завидная преданность! Еще в 18,8% компаний сотрудники также стали более ответственными, но уже по прозаическим причинам, вследствие угрозы штрафов и увольнения.

Рис. 13. Влияние кризиса на отношение сотрудников к вопросам ИБ

Рис. 13. Влияние кризиса на отношение сотрудников к вопросам ИБ.

  1. Некоторые сотрудники пытались вынести ценную информацию                                                                                          13,0%
  2. Сотрудники стали более халатными и менее бдительными в отношении ИБ                                                           12,7%
  3. Сотрудники стали более ответственными, поскольку нарушение политик ИБ грозит штрафами и (или) увольнением            18,8%
  4. Сотрудники стали более ответственными, стремятся помочь компании пережить сложные времена                           15,5%
  5. Сотрудники по-разному отреагировали на наступление кризиса                                                                                         42,1%
  6. Существенных изменений мы не заметили                      44,5%
  7. Затрудняюсь ответить (мы не регистрируем инциденты ИБ)                                                                                       15,5%

В большинстве же случаев на предприятиях люди по-разному встретили кризис. Очевидно, среда неоднородна. Если кто-то узнает о готовящемся сокращении, он попытается получить хоть какую-то компенсацию. Например, вынести сведения, которые помогут ему устроиться на новую работу. В то же время оставшиеся сотрудники, опасаясь за свое место, станут бдительней обращаться с конфиденциальной информацией. Получается, где-то нагрузка увеличилась, где-то уменьшилась, либо осталась на прежнем уровне.

Заключение

Подводя итоги исследования, хочется отметить, что сфера ИБ остается востребованной в условиях кризиса. Около четверти специалистов указали, что кризис предъявляет даже повышенные требования к ИБ. Ведь информационные ресурсы являются главными ценностями во многих компаниях. И сегодня их утечка не просто подорвет конкурентоспособность, но может привести и к банкротству. Очевидно, что наиболее востребованными в данной ситуации окажутся продукты, позволяющие уберечь от воровства корпоративные секреты, персональные данные, интеллектуальную собственность.

Тем не менее, общие негативные тенденции уже отразились на состоянии дел во многих организациях. Более трети компаний сокращают расходы на программное обеспечение и оборудование. Урезаются, также, зарплаты специалистов, услуги подрядчиков и прочие статьи. Только около 5% наиболее дальновидных компаний, наоборот, увеличивают расходы на безопасность.

Стоит ожидать, также, и замораживания комплексных ИБ проектов с неочевидными либо отдаленными результатами. Пора закупок программ и оборудования «впрок» и для того, чтобы «освоить бюджет» прошла. Теперь от каждого вложенного рубля будет требоваться реальная отдача. Как следствие, предприятия будут заказывать только действительно эффективные ИБ-проекты, и доводить их до конца. Особый интерес будут представлять проекты, способствующие повышению эффективности бизнеса. Поэтому повысится ценность специалистов, одновременно разбирающихся в вопросах безопасности, и понимающих тонкости бизнес-процессов.

В рамках повального сокращения можно ожидать переориентирования большинства заказчиков услуг ИБ. Заключать контракты с интеграторами широкого профиля теперь попросту слишком дорого. Именно по ним больнее всего ударит кризис, ведь крупные неповоротливые ИБ-компании отличаются инерционностью в принятии решений. Зато возрастет роль небольших команд консультантов-профессионалов, готовых предложить актуальные услуги по адекватным ценам.

Помимо прочего, жесткая политика экономии уже привела к сокращению штата ИБ-специалистов. Впрочем, квалифицированным кадрам безработица все равно не грозит, а появление на рынке труда уволенных специалистов в теории может поспособствовать утолению кадрового голода, от которого индустрия страдает уже много лет.

Дмитрий Скомаровский, партнер консалтингового бюро «Практика Безопасности»:
«Чтобы быть успешной на рынке ИБ в период кризиса компании необходимо обладать рядом качеств: во-первых, подбором квалифицированных и опытных специалистов, во-вторых, привлекательными для заказчиков ценами, и, в-третьих, понимать нужды бизнеса. Только интегрировавшись с бизнес-процессами организации, можно построить действительно эффективную систему безопасности».

Примечательно, что, экономя буквально на всем, урезая зарплату специалистам по ИБ, компании рискуют спровоцировать последних на преднамеренную кражу охраняемой информации, либо повышенную халатность в работе. Но при этом только 5,5% организаций готовы отдать ИБ на аутсорсинг внешним специалистам. Выходом может стать привлечение на проекты по ИБ внешних консультантов. Эти люди не будут непосредственно регулировать информационные процессы, а лишь запустят какую-то систему в рамках конкретного проекта. Поддержка уже работающей системы останется прерогативой собственных сотрудников компании.

Ну а как же в условиях кризиса ведут себя сотрудники бизнес-подразделений, которые составляют большинство потенциальных инсайдеров? Наиболее ответственные и мотивированные работники стремятся помочь своим компаниям в сложное время, а потому подходят к вопросам безопасности более ответственно. Однако есть и сотрудники, которые начали «сливать» наиболее ценную информацию, что неудивительно при перспективе сокращения. Многие компании в связи с этим ужесточают политики ИБ. Однако в целом возникает ощущение, что экономический кризис послужил лишь поводом для любимого некоторыми начальниками «закручивания гаек». Ужесточение политик ИБ не является спланированным процессом с очевидными результатами, и, кроме того, не сопровождается усилением роли ИБ-сотрудников, скорее даже наоборот. Поэтому трудно ждать и положительного результата.

Несмотря на непростую для некоторых компаний ситуацию, перспективы развития отрасли ИБ в России достаточно оптимистичны. Скорее всего, отдельные компании, в том числе и работающие в сфере ИБ, вынуждены будут уйти с рынка. Однако их сотрудники не останутся на улице, и будут подобраны выжившими игроками. Те, в свою очередь, пройдя через кризис, станут только сильнее, и смогут продолжить экспансию, в том числе и на иностранные рынки.

comments powered by Disqus